Salud

CCSS calculó mal costos de asumir centro de llamadas para atención de asegurados

Equipo de ocho funcionarios realizó estudio de factibilidad basado en salarios mensuales de $83 por persona, con tipos de cambio sin verificar y sin estudios de mercado. Servicio saldrá más caro que el contrato actual a firma externa

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Autoridades de la CCSS aseguraron que el nuevo centro de llamadas operará con personas que ya laboran en la institución, cuya sede central está sobre avenida segunda de San José. Fotografía: Graciela Solís







Diego Bosque

Diego Bosque

Ejerce periodismo desde 2010. Se especializa en investigar compras públicas y uso de recursos estatales. En 2020 recibió mención de honor del Premio Nacional de Periodismo por revelar compras irregulares de CCSS durante la pandemia, en 2021 recibió el Premio Nacional de Periodismo por destapar el robo de la droga fentanilo de hospitales públicos.

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