En el mercado actual los retos de competir son enormes. La tercerización permite que las compañías se centren en su core business y deleguen procesos secundarios que podrían desviar sus recursos y prioridades. La compañía especializada en soluciones informáticas SOIN, apoya a las empresas a aumentar o disminuir sus capacidades en tecnología y a enfocarse en su negocio principal.
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Instituto dijo que Jacqueline Hidalgo Rojas carece de rango y jerarquía, pero las comunicaciones internas dicen lo contrario. Sin embargo, ICE mantiene posición de que ella “no ejerce ningún puesto de jerarquía o de decisión”
Gerente de Ventas de empresa SOIN pidió desde 2009 a Contraloría levantarle prohibición para contratos con Instituto por su relación