Juan Lara Salas. 11 diciembre, 2018
La telefónica Movistar ofreció el pasado mundial de fútbol la posibilidad de ver todo el torneo sin gastar internet (Imagen con fines ilustrativos). Foto: Movistar para LN
La telefónica Movistar ofreció el pasado mundial de fútbol la posibilidad de ver todo el torneo sin gastar internet (Imagen con fines ilustrativos). Foto: Movistar para LN

Una ruptura de fibra óptica la mañana de este martes explica una interrupción temporal ocurrida en el servicio de telefonía móvil de clientes de la empresa Movistar Costa Rica.

El incidente, confirmado a este diario por la empresa, consistió en una colisión vehicular contra tendido de telecomunicaciones localizado frente a la agencia del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) en San Pedro de Montes de Oca.

Jaime Palermo, gerente corporativo de Telecomunicaciones del ICE, también confirmó el problema el cual afectó únicamente a clientes de Movistar. Palermo agregó que personal del ICE ya estaba en el sitio restableciendo el servicio y colaborando con Movistar para restablecer sus enlaces.

Karla Espinoza, gerente de comunicaciones de Movistar, explicó que el servicio volvió a la normalidad poco antes de las 10 a.m. luego de alrededor de dos horas de interrupción en llamadas hacia líneas fijas del ICE.

Al cierre del 2017, Movistar Costa Rica (de la empresa española Telefónica) acumulaba 2,3 millones de líneas celulares conforme estadísticas de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).