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San José
Estaciones CR (aquí para iPhone y aquí para Android) es el nombre de una aplicación para teléfono celular, dirigida a usuarios de combustibles que deseen cerciorarse si una estación de servicio tiene reportes de faltas en controles de calidad de Aresep.
Al activarse, el programa creado por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) despliega sobre un mapa la localización del usuario al momento de abrir la aplicación y las estaciones de servicio más cercanas a su alrededor.
El software, incluso, propone rutas y estima el tiempo de llegada a la gasolinera que la persona haya elegido.
No obstante, el dato clave es que las estaciones se muestran con uno de tres posibles colores, los cuales indican al usuario si la estación ha tenido faltas de calidad registradas por Aresep.
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Si la gasolinera sale en verde significa que no tuvo fallas en las últimas tres inspecciones.
Si el color es amarillo, el lugar tuvo al menos una incorrección en las últimas revisiones.
Cuando es rojo, es que tuvo más de una falla, ya sea por calidad del servicio o por cantidad de combustible dispensado.
Los datos de las bombas se actualizan semanalmente, afirmó Asdrúbal Bolaños Campos, ingeniero químico de Aresep y uno de los encargados del programa de calidad de combustibles de dicha entidad.
Cuando la aplicación se lanzó en el 2014, recordó el funcionario, aparecían en el mapa tres estaciones en rojo y 35 en amarillo entre 340 puntos de venta que entonces estaban en operación.
“Hoy apenas tenemos unas pocas en amarillo, lo cual revela el interés de los empresarios por mejorar la prestación del servicio para no aparecer en el color equivocado”, dijo Bolaños.
La plataforma también permite a los usuarios ponerle calificaciones a cada estación de servicio en aspectos como seguridad, trato del personal y tiempo de atención, entre otros.
Dicha información es considerada por Aresep en las próximas inspecciones. La aplicación está disponible para sistema operativo Android o iOS.
