Empleo

Amazon planea crear 2.000 nuevos puestos en Costa Rica

Los colaboradores reforzarán el servicio que la empresa brinda a sus clientes alrededor del mundo en inglés, portugués y español. Zona Franca Coyol, en tanto, abre concurso para más de 10 plazas

La empresa Amazon.com, Inc. anunció, este 21 de julio, que planea crear más de 2.000 nuevos puestos presenciales y virtuales en Costa Rica.

Mediante un comunicado, la firma detalló que los nuevos colaboradores reforzarán el servicio que Amazon brinda a sus clientes alrededor del mundo en inglés, portugués y español, así como el servicio 24 horas los siete días a la semana para países en Norteamérica, América del Sur y Europa.

Paralelamente, la Zona Franca Coyol informó, también en un comunicado, de que una empresa del parque requiere contratar entre 10 y 15 técnicos en producción, con título técnico, diplomado o bachillerato en electrotecnia, electromecánica, electrónica industrial, electricidad, mecatrónica o automatización industrial. El plazo se cierra el 30 de julio.

Los puestos presenciales en Amazon, en tanto, estarán ubicados en sus sedes principales en Heredia y Calle Blancos y los virtuales se ofrecerán en todo el territorio nacional. Estas posiciones incluyen agentes de servicio al cliente, gerentes de equipo de varios niveles y gerentes de operaciones.

Amazon ofrece salarios competitivos y un paquete completo de beneficios adicionales a los estipulados por ley, que incluye seguro médico y odontológico privado desde el primer día.

La compañía también ofrece licencias de maternidad y paternidad extendidas, así como un ambiente laboral con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Los interesados pueden aplicar en www.amazon.jobs/costarica.

En el caso de los puestos para Zona Franca Coyol, se puede concursar en la dirección https://bit.ly/3z7hvDJ.

“La operación de Servicio al Cliente en Costa Rica abrió en 2008 con 75 empleados, y hoy en día contamos con más de 15.000 colaboradores especializados que ofrecen un servicio de clase mundial que caracteriza a Amazon”, comentó Alejandro Filloy, director de Servicio al Cliente para América Latina.

Silvia Lara, ministra de Trabajo y Seguridad Social, dijo estar muy entusiasmada con el anuncio de Amazon, y resaltó el compromiso de esa empresa con los temas de formación, de generación de empleo virtual y la empleabilidad de mujeres y jóvenes.

En febrero pasado, Amazon Web Services, Inc. (AWS), una división de la compañía Amazon, anunció la apertura de oficinas en Costa Rica para brindar servicios de computación en la nube.

En mayo pasado la empresa realizó otro anuncio importante, que fue el de la compra del histórico estudio de Hollywood MGM por $8.450 millones, la segunda adquisición más costosa en la historia de la firma.

Por su parte, la compañía del sector de equipo médico de Coyol solicita personas con buenas relaciones interpersonales, que tengan experiencia en manejo de personal, liderazgo, compromiso y poder laborar en horarios flexibles. Es deseable el manejo del inglés.

Además, deben tener destreza en el manejo de herramientas livianas, conocimiento básico de servo motores, robótica, buen dominio de la matemática, prácticas de mantenimiento predictivo y preventivo, y conocimiento en máquinas de moldeo de termoformado de plástico.

Patricia Leitón

Periodista en la sección de Economía. Economista y periodista graduada por la Universidad de Costa Rica. Ganó el premio “Redactor del año” de La Nación (2001) y Premio Academia de Centroamérica del Periodismo Profesional en el Área Económica" (2004).