EscucharSpotify, el gigante de la música en ‘streaming’, recibió este martes una multa de $5,4 millones por no informar correctamente a los usuarios del empleo de sus datos, indicaron las autoridades reguladoras de Suecia.
La autoridad sueca de protección de la privacidad (IMY) dijo haber revisado “cómo maneja Spotify el derecho de los consumidores a acceder a sus datos personales”.
Y “como resultado de las deficiencias identificadas, IMY impuso a la compañía una multa de 58 millones de coronas ($5,4 millones)”.
La empresa hizo saber rápidamente que va a recurrir la multa.
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La autoridad recordó que, en virtud de la normativa europea de protección de datos RGPD, los usuarios tienen derecho a saber cuáles son los datos que una empresa posee sobre ellos, y cómo los explota.
Sin embargo, según IMY, Spotify no fue suficientemente claro a la hora de explicar el uso de dichos datos.
En algunos casos más complejos, dichas explicaciones deben estar disponibles “no sólo en inglés, sino también en la lengua de la persona en cuestión”, indicó Karin Ekström, una de las juristas responsables de la investigación.
En una declaración oficial, Spotify dijo estar “facilitando a todos los usuarios información completa sobre la forma en que se tratan sus datos personales”.
El regulador sueco sólo identificó algunos “aspectos menores” que requieren una mejora, puntualizó la empresa, que tiene pensado recurrir la multa.
La casa matriz de Spotify se ubica en Estocolmo, Suecia, país donde nació la empresa.
