EscucharLa Interventoría de Desyfin informó de que cerró, de manera inmediata, la sucursal que la entidad posee en la radial de Santa Ana, debido a un reacomodo en la operación de la financiera. La decisión no implicó el despido del personal, pues se reubicaron las nueve personas que laboran ahí en otras áreas de operación.
La institución financiera, intervenida desde el 13 de agosto pasado por deficiente manejo de la cartera de crédito, tiene una planilla de 163 trabajadores, tres personas menos al momento de que la interventora Marianne Kött tomó posesión de la organización. La Interventoría rescindió los contratos de tres colaboradores debido a que estaban en periodo de prueba.
Por otra parte, se advirtió a los deudores de Desyfin de que deben pagar sus préstamos para evitar recargos por atrasos y una afectación en su historial crediticio, el cual se continúa reportando con normalidad a la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef).
La Interventoría detalló, en un comunicado de prensa, que el departamento de cobro sigue con su funcionamiento habitual, por lo cual se contacta a las personas para que cumplan con sus obligaciones.
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“Los pagos deben atenderse en tiempo y forma, con fondos distintos a los que se tienen en la financiera y de conformidad con las condiciones contractualmente pactadas”, se indicó.
Para cancelar las cuotas las personas pueden acudir a las sucursales ubicadas en Sabanilla, Rohrmoser, Heredia, Grecia y Liberia. El horario de atención es de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., mientras que el viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
| Entidad | Moneda | IBAN |
|---|---|---|
| Banco Nacional | Colones | CR91015100010011628769 |
| Banco Nacional | Dólares | CR49015108010026010054 |
| BCR | Colones | CR10015201001022416927 |
| BCR | Dólares | CR36015201001025290763 |
| Davivienda | Colones | CR11010409142204222814 |
| Davivienda | Dólares | CR09010409142204223529 |
| BCT | Colones | CR46010700000000060054 |
| BCT | Dólares | CR78010700000000060060 |
| Fuente: Interventoría de Desyfin. |
En el caso de las tarjetas de crédito, el pago debe hacerse en tiempo real a los números de cuenta IBAN del plástico, el cual se detalla en el encabezado del estado de cuenta.
Los deudores también tienen la opción de hacer depósitos en las cuentas de Desyfin en otras entidades financieras. Por lo cual se debe indicar el nombre completo, número de cédula y el número de operación del crédito en el detalle de la transferencia.
En caso de duda o consulta, los clientes pueden llamar al 800-1020-300 o escribir vía WhatsApp a ese mismo número.
