Esta es la generación que creció viendo en televisión a Capitán Planeta y los planetarios así como El Planeta Azul.
Es la misma gente que, al salir del colegio e iniciar sus estudios universitarios, escuchó sobre ecoturismo y calentamiento global.
Por eso, no es de extrañar que el 70% de los millennials latinoamericanos consideren el cambio climático como tema prioritario, según una encuesta dada a conocer por Telefónica en abril del 2016.
Este informe indica que los millennials –o la Generación Y– son personas nacidas entre 1980 y 1996, quienes comparten características como ser sensibles a lo social, creer en la colaboración, sentir pasión por la tecnología y consumir información en medios digitales.
También son optimistas. De hecho, y según Telefónica, el 60% de los ticos que están en este grupo generacional creen que pueden hacer la diferencia en el ámbito local y por tanto, gracias a la sumatoria de individualidades, su impacto puede repercutir en lo global.
Ellos creen en “El poder de uno”, tal y como dictaba una popular campaña de One Earth que se pautaba en televisión nacional en los años noventa.
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Ahora, con un rango de edad tan amplio y realidades tan dispares entre los países, la Generación Y no puede considerarse un grupo homogéneo.
Para Shelton Group, consultora estadounidense especializada en mercadeo verde, existen millennials verdes y activistas pero también otros a quienes el tema les tiene sin cuidado.
“Muchos son verdes en actitud, pero no lo reflejan en su comportamiento. Si bien son más dados a buscar productos y servicios en Internet, no necesariamente prestan atención a cuan sostenible puede ser lo que están comprando”, se lee en el blog de Shelton Group.
Sin embargo, las personas que sí se identificaron con el ambiente, adoptaron la sostenibilidad como norma cultural y eso lo terminan reflejando en sus decisiones de consumo.
Consumidores responsables. En este punto del siglo, esta dejó de ser la generación del futuro para ser la del presente. Muchos de los primeros millennials conforman hoy la fuerza laboral que mueve la economía y se convirtieron en padres de familia.
Según un estudio del Centro de Investigación Pew en Estados Unidos, publicado en el 2010, los millennials más verdes reciclan y tratan de comprar productos cuyo impacto sobre el ambiente sea mínimo, e incluso están dispuestos a pagar más por ellos.
Shelton Group sostiene que los emprendimientos enfocados en lo verde y artesanal encontraron su nicho en esta generación, así como servicios que utilizan plataformas digitales para encontrar compañero de apartamento (Craigslist), hospedaje (Airbnb o Couchsurfing), compraventas (eBay, Amazon o Encuentra 24), entre otros.
No les importa utilizar cosas usadas o recicladas. Es más, eso se considera vintage. Incluso, y según Pew, los millennials pueden llegar a ser consumidores bastante activistas. A como pueden escoger no comprar ciertos productos o servicios porque no comparten los valores de la compañía, también pueden consumirlo precisamente porque comparten la filosofía corporativa y no son tímidos en recomendarlo a sus pares a través de las redes sociales. Es allí, en lo digital, donde los miembros de la Generación Y también se destacan como activistas de lo verde.
Conectados. De todas las características que se les puede endilgar a los millennials , existe una que no se puede debatir: estas son personas superconectadas.
De acuerdo con Telefónica, el 59% de los ticos que pertenecen a esta categoría poblacional poseen teléfonos inteligentes, el 34% usan computadora portátil y el 30% tienen una tableta.
De hecho, la Generación Y en Costa Rica invierte un promedio de siete horas al día para navegar en Internet e interactuar a través de redes sociales. "No son solo sus gadgets, es la forma que ellos fusionan su vida social con estos", enfatizó Pew en su informe.
En este sentido, los millennials verdes utilizan sus redes sociales como megáfonos para sus causas. Ellos pueden realzar o hundir a una empresa por brindar un mal servicio e incluso exponer sus contradicciones y provocar una crisis de imagen si se mercadea como verde y resulta ser insostenible.
Para Pew, la Generación Y está muy informada de aquello que le interesa.
Si desea escuchar y aprender más sobre la temática de los millennials, usted puede participar en un evento llamado NEXTg, organizado por La Nación y que se realizará el próximo martes de 21 de junio.
Detalles del evento NEXTg
Cita: Es una actividad organizada por La Nación y Forbes, diseñada para que los asistentes puedan escuchar y aprender sobre los millennials exitosos. Para conocer quiénes serán los expositores visite: http://bit.ly/22ZzyFR
¿Cuándo? Se realizará el martes 21 de junio, desde las 8 a. m., en el hotel Real Intercontinental, en Escazú.
Costo: La entrada general tiene un costo de ¢104.500, pero si se adquiere la entrada corporativa o grupal (es decir, más de cinco entradas), el precio de cada una sería ¢92.300.
Suscriptores: El valor para quienes están suscritos al periódico La Nación es de ¢83.000. En esta modalidad se podrá adquirir un máximo de 4 entradas.