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Ricoh, empresa de tecnología de origen japonés sigue invirtiendo en Costa Rica, con la creación de nuevos servicios que buscan mantener al sector corporativo a la vanguardia digital y llevarlos a la adopción de tecnologías más eficientes.
Después de inaugurar el año pasado un Centro de Co-creación e Innovación, este año Ricoh anuncia la inversión de $264.800,00 en la creación de una nueva división de Servicios de Digitalización, el crecimiento de su departamento de Servicios Centralizados para soporte a empresas de Estados Unidos y la apertura del Graphic Comunication Portal Experience.
Hernán Quirós, gerente general de Ricoh Costa Rica, asegura que en los últimos años Ricoh se ha transformado ofreciendo soluciones de tecnología, con el objetivo de acelerar el proceso de adopción digital de las empresas costarricenses, y con ello, impactar sus resultados y competitividad.
Con la creación de la nueva División de Servicios de Digitalización, Ricoh genera valor al sector corporativo con una solución “llave en mano” y responde a una tendencia cada vez más grande de las compañías que requieren digitalizar sus documentos. Esta solución integral contempla recurso humano especializado con conocimiento en procesos, la tecnología para la selección, clasificación, captura, indexación, almacenamiento y acceso a datos. Adicionalmente, la construcción de áreas físicas para almacenar y resguardar de manera segura los documentos de los clientes.
“El diferenciador de nuestro servicio de digitalización es que está basado en la Ley #7202 del Sistema Nacional de Archivos. Las empresas tendrán la garantía de que los procesos de digitalización los hacemos de acuerdo con la normativa vigente”
— Hernán Quirós, gerente general de Ricoh Costa Rica
en las nuevas oficinas corporativas, en Oficentro Technopark, en La Valencia de Heredia.
Otro de los anuncios que realizó la compañía es la ampliación de su departamento de Servicios Centralizados, por medio del cual brinda servicios de soporte remoto técnico al mercado norteamericano. Actualmente, el departamento tiene 11 mil interacciones mensuales para clientes de Gobierno y sector corporativo en USA.
“En estas nuevas oficinas tenemos a 60 colaboradores. Esto confirma que contamos en el país con talento humano de alta calidad y productividad. Además, que la inversión realizada por Ricoh en fortalecer sus capacidades ha sido un acierto, permitiendo generar nuevos empleos y atraer nuevas oportunidades de negocio para Costa Rica”, afirmó Quirós.
Finalmente, el tercer anuncio de Ricoh es la inauguración de su Ricoh Graphic Communications Portal Experience, un espacio de co-creación enfocado en equipos de alta producción para impresión comercial e industrial. Cualquier empresa con la necesidad de altos volúmenes y alta calidad de impresión, y el sector gráfico, disponen desde ahora con un espacio donde la tecnología y creatividad se fusionan, con personal especializado, demostraciones y pruebas en vivo.
Ricoh está potenciando los lugares de trabajo digitales mediante tecnologías y servicios innovadores que permiten a las personas trabajar de forma más inteligente desde cualquier lugar. Con soluciones de servicios digitales, infraestructura IT, comunicaciones visuales y procesos/automatización.
“Para Ricoh, como empresa líder en soluciones de tecnología, uno de sus principales objetivos es seguir apoyando al sector corporativo en acelerar su adopción digital, y posicionarse como la empresa de tecnología y servicios digitales que ha logrado evolucionar y transformar su negocio”, concluyó Quirós.
Acerca de Ricoh
Ricoh está empoderando los espacios de trabajo digitales, utilizando tecnologías y servicios innovadores que facilitan que las personas puedan trabajar de forma más inteligente. En sus 85 años de historia, Ricoh ha impulsado la innovación, adquiriendo conocimiento y capacidades que actualmente nos permiten ayudar a las empresas a adaptarse con éxito a las nuevas formas de trabajar, ofreciendo soluciones en estas áreas: gestión documental, servicios de TI, servicios de comunicaciones, impresión comercial e industrial, cámaras digitales y sistemas industriales.
Ricoh equipa a las organizaciones a través de la venta de soluciones de infraestructura de TI, conecta a las personas facilitando nuevos escenarios de trabajo y libera el potencial humano rescatando a las personas de tareas repetitivas que pueden ser optimizadas a través de tecnología.
Con sede en Tokio, el Grupo Ricoh opera en aproximadamente 200 países y regiones. En el año fiscal que finalizó en marzo del 2023, el Grupo Ricoh reportó ventas a nivel mundial de 2,134 billones de yenes (aproximadamente 16 mil millones de USD).
Recientemente fue seleccionada entre las 100 empresas más Sostenibles del mundo por parte del ranking anual “Global 100″, publicado por Corporate Knights, una empresa de investigación con sede en Canadá enfocada en promover una economía sostenible.
Para más información, por favor, visite el sitio web https://www.ricoh-americalatina.com/es
E-mail: mercadeocr@ricoh-la.com
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