EscucharEl 9 de enero fue el día en que la conversación sobre las elecciones presidenciales de Costa Rica fue más activa en redes sociales.
Así lo señala un análisis hecho por Oracle con la herramienta Oracle Social Relationship Management (SRM) y Big Data (análisis de grandes cantidades de información).
En esa fecha se dio a conocer el resultado de la opinión consultiva realizada por el gobierno de Luis Guillermo Solís a la Corte Interamericana de Derechos Humanos sobre el matrimonio entre personas del mismo sexo.
La decisión de la Corte IDH ordenó a Costa Rica permitir este tipo de uniones; dicha resolución se extiende a los 20 estados que reconocen la competencia de este órgano.
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Asimismo, el análisis identificó que entre las tres principales palabras utilizadas en conversaciones relacionadas con las elecciones se encuentran: “nadie”, “discriminación” y “mujer”.
Por otro lado, Róger Solano, representante de ventas de Oracle y encargado de Analítica e Inteligencia de Negocios explicó a La Nación que los hashtags o etiquetas más comunes para realizar publicaciones en redes sociales fueron: #matrimonio, #DebatedeTodos, #inseguridad y #boda.
“Lo que hacen este tipo de tecnologías (como SRM) es identificar los mensajes, hacer un proceso de decidir cuáles son los valiosos para lo que estoy investigando”, explicó Solano.
La plataforma en la que principalmente se discute del tema es Twitter, pues el 80% de las conversaciones se efectuaron en esa red social, el resto de las publicaciones están en Facebook e Instagram.
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El representante de Oracle también mencionó que pueden monitorear más de cuarenta millones de datos con la herramienta que utilizan y que esta puede identificar el sentimiento y opiniones de la gente.
El análisis también identificó que los hombres son los que principalmente hacen publicaciones relacionadas con el tema, pues representan un 68%, frente al 32% de aportes de las mujeres a la conversación.
