Escuchar
Si lavar, planchar, arreglar alguna avería o realizar diferentes tareas del hogar son un verdadero dolor de cabeza para usted, unas novedosas aplicaciones que operan en Costa Rica podrían ser la solución para sus problemas.
En Costa Rica existen aplicaciones como Mr Jeff, que ofrece servicio de lavandería a domicilio y que se maneja desde el móvil. Cuenta con más de 15 puntos de servicio dentro y fuera de la Gran Área Metropolitana, y tiene presencia en Europa, Latinoamérica, Asia y África.
En el 2015 se creó este servicio en Valencia, España, para ofrecer opciones rápidas y cómodas de lavandería y tintorería a domicilio, esto para que sus usuarios puedan disfrutar de tiempo libre en lugar de invertirlo en lavar, tender y planchar la ropa.
También existe Onux Services, una plataforma costarricense que inició operaciones en diciembre de 2018 y que permite conectar proveedores con clientes que requieran un servicio o un arreglo en el hogar.
La plataforma funciona en diferentes partes de Costa Rica y ofrece servicios como fontanería, electricistas, reparaciones, niñeras, limpieza doméstica, cuido de adultos mayores, entre otros.
¿Cómo funcionan?
Mr Jeff
Usar la aplicación es bastante sencillo. Está disponible para dispositivos con sistema operativo iOS y Android, por lo que puede descargarla desde la tienda de ‘apps’.
Una vez descargada, puede suscribirse al plan que le quede más cómodo o bien, averiguar cuál es el costo por el lavado de una única prenda.
Cuando haya encontrado una opción que se acople a sus necesidades, un representante de la aplicación recogerá las bolsas de ropa sucia a domicilio y las entregará lavadas y planchadas 48 horas después, en el mismo punto.
Otra opción que ofrece el app, es seleccionar el lavado por prendas específicas o por bolsa de lavandería para personas que no necesitan la suscripción, según explicó Aaron Rodríguez, Chief Marketing Officer de Mr Jeff, en entrevista con La Nación.
Opciones de lavado
El Plan S consiste en una visita semanal y 4 bolsas de ropa al mes. Se realiza un único pago por ¢29.990
Otra opción es el Plan M, que se basa en cuatro bolsas de lavandería, una visita semanal y 24 prendas planchadas. El costo de esta suscripción es de ¢57.790 por mes.
También está el Plan L, que aumenta las bolsas de lavandería a ocho y cuenta con 24 prendas planchadas por ¢84.990 al mes.
Por último, en relación a las suscripciones, está el Plan XL, que es ideal para familias. En la visita semanal, las personas podrán entregar ocho bolsas de ropa sucia, que recibirán lavadas y con 48 prendas planchadas. Tiene un costo mensual de ¢104.990
El pago es muy fácil de realizar. Una vez seleccionado el plan, el usuario podrá decidir entre las opciones disponibles, ya sea por Paypal, tarjeta de crédito o débito, incluso efectivo.
En caso de cancelar el monto en efectivo, se puede optar por pagar en un punto específico de Mr. Jeff, o bien pagarlo al personero de la empresa que llega a recoger las bolsas de ropa.
En Costa Rica, la aplicación tiene presencia en 15 puntos y emplean aproximadamente a 50 personas, de acuerdo a Rodríguez.
¿Qué nunca debería ir en la bolsa de lavandería?
De acuerdo a Rodríguez, en las bolsas deberían ir cosas específicas, sin embargo no hay una restricción estipulada.
En las bolsas de tintorería se pueden agregar prendas delicadas y que necesitan un desmanchado o lavado en seco.
Por otra parte, en las bolsas normales se puede agregar todo tipo de prendas que sean de uso diario.
Ticos sin tiempo para lavar
Conforme un estudio realizado por la startup, el 78% de los costarricenses consultados odia lavar y planchar la ropa, ya que, según Mr Jeff, consideran que está perdiendo tiempo que se podría aprovechar en otras tareas diarias.
“En nuestro estudio nos dimos cuenta de que el usuario costarricense valora mucho su tiempo y está dispuesto a pagar por servicios que le hagan la vida más cómoda y le permitan enfocarse en sus objetivos. Mr Jeff es una solución real a un problema compartido por todos: lavar y planchar la ropa”, dijo Mariell Velásquez, Marketing Manager de Mr Jeff Costa Rica.
La aplicación opera en San José, Heredia, Alajuela, Cartago y Limón.
Onux
Esta app fue desarrollada para promover los servicios de personas en Costa Rica. Actualmente está disponible para celulares Android, pero en los próximos meses la versión de iOS saldrá al mercado, según indicó Warren Campos, del departamento de soporte del app.
Para utilizar la plataforma solo debe descargarla en el Play Store. Campos agregó que la plataforma estará disponible en App Store en los próximos meses.
El usuario debe registrarse, seleccionar el servicio que desea contratar e ingresar una ubicación. La aplicación le detalla el costo de los diferentes trabajos a contratar.
¿Qué servicios ofrece el app?
Desde técnicos de mantenimiento, plomeros, cerrajeros, electricistas, constructores, carpinteros, instaladores, reparadores de electrodomésticos, técnicos en aire acondicionado, misceláneos, fumigadores, soldadores, pintores, techos y goteras, limpieza de piscinas, jardineros, empleadas domésticas, niñeras, limpieza residencial, cuido de adulto mayor y otros.
También, el app ofrece servicios como lavado de vehículos, salud, belleza y mascotas.
Una vez seleccionada la categoría del servicio, el pago se puede realizar en efectivo o con tarjeta de débito y crédito.
Onux es la única ‘app’ multiservicios de Costa Rica y funciona en todo el país, siempre y cuando exista un proveedor registrado y cuente con cobertura de Internet, dijo Campos.
“Hemos realizado pruebas en Golfito, Santa Cruz, Limón, incluso en los límites de Fronteras y funciona en perfectas condiciones”, concluyó.
LEA MÁS: Cinco alternativas a Spotify para escuchar música
LEA MÁS: 8 consejos para sacarle más el jugo al asistente de voz de su celular
