EscucharEl Banco de Costa Rica realizó la apertura paulatina de las citas para las personas que necesiten tramitar licencia o permisos de conducir, utilizando diferentes modalidades de acuerdo al trámite.
En el caso de las personas que aprueban su examen práctico de manejo, podrán obtener la licencia el mismo día y sin necesidad de sacar cita en el banco, siendo esto último el nuevo agregado del Banco de Costa Rica pues antes los usuarios debían solicitar una cita para posteriormente para poder retirar su documento.
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Este sistema aplica únicamente para seis oficinas del BCR ubicadas de forma estratégica muy cerca de las sedes del Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT), las cuales son: BCR Paseo Estudiantes, BCR Puntarenas, BCR San Isidro del General, Centro de Negocios Cartago, BCR Plaza Real Alajuela, BCR Liberia y BCR Ciudad Neilly.
Estas sedes atenderán de manera exclusiva a los usuarios sin cita previa y próximamente la modalidad llegará a otras cinco sedes faltantes. De manera que, quienes aprueben su examen de manejo podrán presentarse en las oficinas indicadas en los siguientes horarios que se detallan.
Si aprueban la evaluación entre las 07:00 a. m. y las 02:00 p. m., pueden presentarse este mismo día según este esquema de atención:
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional San José se deben presentar únicamente a BCR Paseo Estudiantes
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Cartago se deben presentar únicamente a BCR Centro de Negocios Cartago
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Perez Zeledón se deben presentar únicamente a BCR San Isidro
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Puntarenas se deben presentar únicamente a BCR Puntarenas
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Río Claro se deben presentar únicamente a BCR Ciudad Neilly
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Alajuela (Montecillos) se deben presentar únicamente a BCR Plaza Real Alajuela
Si aprueban la prueba luego de las 02:30 p. m., deben presentarse, al día siguiente, a alguna de las oficinas descritas anteriormente, durante el día.
En el caso de BCR Plaza Real Alajuela el horario de atención es de martes a viernes de 10:00 a. m. a 5:30 p. m. Las pruebas aprobadas los lunes en la regional de Alajuela se atenderán el sábado siguiente.
Otros trámites
De acuerdo al tipo de documentación que usted necesite (emisión por primera vez, reimpresión o duplicado), el BCR habilitó diferentes modalidades para cada trámite.
Quienes necesiten renovar su licencia pueden hacerlo con tres meses de anticipación. Además, el BCR junto con el Consejo de Seguridad Vial (Cosevi) adoptó un plan para recordarle a los usuarios la fecha de vencimiento y mediante el sistema agendar de forma gratuita una cita para renovar el documento.
Por otra parte, si usted sufrió de robo o pérdida de la licencia de conducir puede escribir al correo citaspuntopais@bancobcr.com, explicar su situación y solicitar una cita, de esta forma cuando se libere un espacio podrán contactarle y asignarle ese espacio.
Los únicos medios para agendar citas de forma gratuita es por medio de www.bancobcr.com, el App BCR Móvil, el Asistente Virtual CORI o llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).
Además, si necesita conocer los requisitos, tarifas u horarios de oficinas puede hacerlo mediante la página de Punto País Servicios al Estado.
