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Las fallas en la telefonía celular no dan tregua. Otros 500.000 abonados vieron sus servicios interrumpidos durante la tarde de ayer, según reconoció el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).
La interrupción en el servicio se produjo entre el mediodía y 4:30 p. m., informó esa entidad.
En el transcurso de la tarde la avería impidió hacer o recibir llamadas y en muchos casos dificultó el envío de mensajes de texto.
La institución desconoce las causas de esta nueva falla. En esta ocasión los afectados son clientes de la red de tercera generación (3G), provista y operada desde hace un año por la firma china, Huawei
Según el ICE, esos usuarios provienen en su mayoría de la vieja plataforma TDMA, así como de la red GSM de Ericsson. Sus números se identifican con el prefijo 83.
En esta condición están 900.000 usuarios pero de acuerdo con el ICE solo 500.000 se vieron afectados.
Elbert Durán, vocero de prensa del Instituto, dijo que ya pidieron explicaciones a Huawei.
Justo en estos días, el ICE está promoviendo entre los clientes de TDMA pasarse a la 3G y, como incentivo, rifa entre quienes lo hagan, entradas a los conciertos y partidos para la inauguración del Estadio Nacional, en marzo.
Durán dijo que ayer mismo se le dio parte a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) sobre la falla ocurrida en la tarde.
El ICE deberá determinar el número de abonados con problemas y definir la forma de resarcirlos por los servicios no prestados.
A esta avería se unen las registradas los últimos dos fines de semana. El sábado trasanterior sufrió un incidente esta misma red, muy usada para servicios prepago.
Entre tanto, este fin de semana los inconvenientes se presentaron en la red GSM cuyo proveedor es la empresa Ericsson de Costa Rica.
En el país operan cerca de 3 millones de conexiones de telefonía móvil, todas operadas por el ICE.
