EscucharSan José (Redacción). Una avería dejó a miles de personas sin el servicio de Internet del ICE durante este martes.
De acuerdo con reportes recibidos en este periódico, no hay acceso a la web en sitios como Tibás, Barrio México, Escazú y Alajuela.
El servicio de información 115 del ICE confirmó hace unos minutos que hay una avería masiva, pero no especificó cuál es el problema.
El funcionario a cargo del servicio agregó que el problema surgió en la mañana y, aún en horas de la tarde, los técnicos del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) trabajaban en la reparación.
El ICE tiene más de 80.000 clientes provistos por el servicio Acelera, el cual conduce la señal de Internet mediante las líneas telefónicas.
Adriana Fonseca, vecina de Tibás, relató que desde el mediodía ella no puede ver páginas web, aunque sí puede conectarse a servicios de llamadas por Internet como Skype.
Ella esperó una hora y 57 minutos para ser atendida en el 119 y, al consultar, le informaron de que había problemas con el DNS del ICE.
Edwin Víquez Núñez, vecino de Alajuela, reportó que en esa ciudad tampoco había señal de Internet.
El servicio quedó interrumpido desde las 9 a. m. y volvió a la normalidad alrededor de las 4:30 p. m. en esa zona.
Según el Diccionario de términos de comunicaciones y de redes de Cisco Systems, el DNS (Domain Name Sistema, por sus siglas en inglés) es el sistema utilizado en Internet para convertir en direcciones los nombres de los nodos de la red.
