Escuchar
Si usted es de los que acostumbra a guardar monedas en su casa, monedero o alcancía, debe tomar en consideración que el numerario viejo de ¢5, ¢10 y ¢25 perderá su validez como medio de pago a partir del miércoles 1.° de julio.
La medida implica que estas piezas dejarán de ser aceptadas en transacciones comerciales en el país. Sin embargo, las personas que aún conserven las monedas podrán depositarlas o canjearlas en las oficinas de los intermediarios financieros, incluso después de la fecha en que salgan de circulación, ya que conservarán su valor.
En el caso de las monedas de ¢10 y ¢25, las versiones anteriores se sustituirán por diseños más recientes que ya circulan en la economía. En cuanto a la moneda de ¢5, el retiro será definitivo.
En medio de este cambio, el Banco de Costa Rica (BCR), el Banco Nacional (BN) y el Banco Popular anunciaron sus estrategias para recibir las monedas de esas denominaciones que posean sus clientes.
Banco Nacional
El Banco Nacional habilitó un esquema de atención para recibir las monedas, con reglas simples que buscan hacer el trámite más ordenado y ágil.
El banco ya recibe las monedas, que deben entregarse separadas por denominación y previamente contadas. Los depósitos de hasta ¢30.000 diarios están exonerados de comisión, mientras que el cambio en efectivo no tiene costo hasta ¢10.000 por día.
Para evitar el pago de comisiones, el BN señaló que el usuario puede organizar sus monedas en casa y llevarlas durante todo el año, siempre que se mantenga dentro de los montos diarios definidos.
La entidad indicó que la atención se concentrará en horarios específicos, sobre todo los martes y miércoles en franjas de la mañana o la tarde, según la sucursal. Quienes no son clientes del banco también pueden cambiar sus monedas.
El BN señaló que las personas podrán cambiarlas o depositarlas con tiempo y sin necesidad de acudir de inmediato a las sucursales.
Además, enfatizó que el proceso está garantizado y no tiene una fecha límite cercana, por lo que no es necesario presentarse durante los primeros días de julio.
BCR
Desde el martes 23 de junio, el BCR recibe estas denominaciones que saldrán de circulación para depósito o cambio en todas sus oficinas del país, aunque las condiciones difieren para sus clientes y para el público en general.
Si es cliente del BCR, tiene que presentar su cédula de identidad vigente y en buen estado, además de llevar las monedas contadas; es decir, debe conocer el monto que va a depositar y entregarlas separadas por denominación.
La entidad recibirá las monedas todos los días a sus clientes, en el horario habitual de la oficina que decidan visitar. El monto entregado será depositado en sus cuentas de ahorro o corriente.
Si la cifra es mayor a $10.000, la entidad solicitará completar el formulario correspondiente a la Ley sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo.
En las cajas de las oficinas del BCR, el cliente puede utilizar estas monedas para pagar un crédito, una comisión o una transferencia, entre otras operaciones.
Para quienes no son clientes de la entidad, aplican algunas condiciones distintas. Las monedas se recibirán de martes a jueves, en el horario habitual de la oficina que el usuario decida visitar.
La entidad ofrece la opción de abrir una cuenta para depositar los fondos. Si la persona no desea hacerlo, el BCR recibirá y cambiará las monedas hasta por un monto de ¢100.000, con una comisión del 4% sobre el monto total a cambiar (mínimo de comisión de $6).
Las personas que no sean clientes también deben llevar las monedas contadas, ordenadas por denominación y portar una identificación vigente y en buen estado.
El BCR explicó que las oficinas recibirán las monedas bajo esas condiciones, excepto los días 15 y 30 de cada mes. Si se trata de clientes de la entidad, será posible recibir el dinero, pero sujeto a revisión al siguiente día hábil.
De este modo, el cliente acepta que el monto depositado pueda ajustarse una vez realizado el conteo oficial. En el caso de quienes no son clientes, el BCR recomendó visitar la oficina el siguiente día hábil habilitado para la recepción de monedas.
Banco Popular
El Banco Popular también mantiene habilitado el servicio de recepción, canje y depósito de estas especies monetarias para sus clientes.
Los clientes activos pueden realizar este trámite en las oficinas comerciales habilitadas, presentando únicamente su documento de identidad vigente.
El proceso se desarrollará dentro de los plazos definidos por el Banco Central, por lo que no es necesario acudir de inmediato a las oficinas. Las personas pueden programar su visita con tranquilidad, indicó el BP.
Actualmente, el servicio no tiene costo adicional para los clientes del Banco Popular. Para facilitar la atención, la entidad recomienda presentar las monedas separadas por denominación, sin necesidad de clasificarlas por material.
Los horarios de recepción son los siguientes: en oficinas diurnas: martes y jueves, de 9:00 a. m. a 11:00 a. m.; en oficinas vespertinas: martes y jueves, de 1:00 p. m. a 3:00 p. m.
