EscucharCon la tendencia a la baja en el tráfico de voz móvil, las operadoras Claro, kölbi y Movistar solicitan a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) autorizar el cobro por descarga de datos, en el servicio pospago.
En la actualidad, la modalidad de cobro por descarga ya funciona en el país, pero solo para clientes que cuentan con servicio prepago, explicó Walther Herrera, director de Mercados de la Sutel.
Mientras, a los clientes pospago se les realiza un cobro por velocidad o tarifa plana.
“Ambas modalidades (por descarga y por velocidad) pueden convivir y dependerá del usuario escoger la que mejor se adapte a su necesidad de uso”, comentó Carolina Sánchez, vocera de Claro.
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A la vez, Sánchez destacó que hace falta que “la Sutel proceda a autorizar esta modalidad adicional de cobro”.
Con ella coincidió Francia Picado, jefa de la división de Innovación y Estrategia del Negocio de la Gerencia Telecomunicaciones del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), al manifestar que esa “es la correcta forma de tarificar los servicios de datos móviles”.
Además, consideró conveniente que la Sutel “revise la orientación de su política tarifaria para que en el tanto mantenga tarifas reguladas, fije tarifas piso y no tope, de tal manera que se dé a los operadores la flexibilidad que comercialmente es indispensable en un mercado en competencia”.
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Por su parte, Movistar cree que la regulación tarifaria actual limita las opciones que tienen los usuarios de telefonía móvil.
“Lo que el país requiere para dar el próximo paso en cuanto a servicios móviles, es que la Sutel reconozca que el mercado actual es altamente competitivo, y que proceda de conformidad con lo que define la Ley General de Telecomunicaciones, emitiendo la resolución motivada para evidenciar que existen las condiciones que aseguran este mercado en competencia”, dice la empresa.
La Sutel sostiene que ha hecho lo propio para atender esas inquietudes y en dos ocasiones convocó a audiencia pública para proponer esa modalidad en los servicios pospago. “El proceso se retrasó varios meses, mientras la Sala Constitucional estudiaba cinco recursos de amparo, que ya fueron rechazados y que dan luz verde para realizar la audiencia”, alegó Walther Herrera.
