EscucharWashington. AP y EFE. La investigadora Betsy Sparrow veía la película Gaslight (de 1994) y se preguntó quién era la actriz que hacía el papel de la mucama. Para descubrirlo, lo “googleó”.
Eso despertó la curiosidad de Sparrow: antes de Internet, ¿cómo resolvíamos estas preguntas?
Internet ha asumido un lugar prominente en el círculo de amigos donde la gente busca información, concluyó Sparrow en un estudio publicado por la revista Science en su sitio web.
Solíamos recurrir a los amigos: alguien que sabe todo sobre beisbol o sobre el clima o de presidentes o de películas. La gente sabía a quién preguntarle.
Ahora, descubrió Sparrow tras una serie de experimentos, es más probable que la gente sepa dónde buscar la información en Internet.
Memoria transactiva . Si la gente supone que los datos serán fáciles de encontrar, es más probable que recuerden dónde encontraron la información que la información misma, descubrió. Pero, si no piensan que volverá a ser fácil de encontrar, es más probable que recuerden la información.
Como ejemplo señalaba una pareja en la que el marido confía en que su esposa recuerde las fechas importantes como citas médicas, mientras que ella confía en que él recuerde nombres de familiares lejanos, de tal modo que no duplican información ni “ocupan” memoria innecesariamente.
Esto se llama “memoria transactiva”, una teoría desarrollada hace unos 25 años por su coautor, Daniel M. Wegner, de la Universidad de Harvard, en la que un grupo de gente colectivamente almacena y recupera conocimiento con contribuciones de cada miembro del grupo.
En la actualidad no es muy diferente, simplemente la computadora ha pasado a ser parte del grupo, dijo. Hay personas detrás de Internet, de ahí viene la información, apuntó. Frecuentemente, existe más de una fuente disponible para obtener la información, agregó Sparrow, profesora de Psicología de la Universidad de Columbia.
Utilizar Internet no significa que nos estamos volviendo menos inteligentes, dijo, sino que nos estamos haciendo más refinados para encontrar información.
Otro de los patrones de comportamiento que se subrayan en el estudio es que la gente no recuerda necesariamente cómo obtuvieron cierta información, siempre que recuerden qué era; sin embargo, sí tiende a recordar dónde encontraron los datos que necesitan cuando no son capaces de recordar exactamente la información.
Por cierto, el papel de la mucama lo hizo Ángela Lansbury en su debut en la pantalla.
