EscucharLa Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) apostó, desde el 2012, por un modelo de gestión que permitió organizar una red de nueve centros especializados en donación y trasplante de órganos y tejidos, la cual está activa y, por tanto, en la institución se siguen efectuando estos procedimientos.
La Caja avanzó y los resultados de este modelo están a la vista: hubo 412 trasplantes de órganos sólidos entre el 2016 y octubre 2019; se presentaron 186 donantes de tejidos y 310 trasplantes de diferentes tejidos en 2018; aumentó el número de donantes cadavéricos: de 15 en 2012 a 35 en 2018, y 38 a octubre de 2019; se creó la figura de coordinador hospitalario de donación; se obtuvieron 15 equipos hospitalarios altamente calificados de trasplantes de órganos y tejidos comprometidos y se crearon 7 establecimientos dedicados al trasplante de córneas.
Lo anterior evidencia un programa continuo, con capacidad de crecer y mejorar, lo cual es una prioridad institucional. Somos conscientes de que los procesos son dinámicos y sujetos a determinados ajustes en la búsqueda de la calidad, la eficiencia y en procura del bienestar de nuestros pacientes.
Hacia la consolidación. Un ejemplo del esfuerzo de mejora continua es el Informe del estado de situación de la actividad de trasplante, presentado en la sesión del 21 de marzo de la Junta Directiva, por parte del Área de Estadística en Salud, del coordinador del Programa institucional de normalización de donación y trasplante de órganos, tejidos y células y la coordinadora de la comisión técnica designada por la Gerencia General para la elaboración de la propuesta, en aras del fortalecimiento del programa.
A raíz de lo anterior, la entidad se ha enfocado en el abordaje de temas como la Norma nacional de distribución y asignación renal de donante cadavérico u otros; así como en coordinaciones con enlaces estratégicos, incluidos el Ministerio de Salud y el Comité EDUS.
La CCSS inició desde agosto de 2018 la evaluación del modelo de trabajo de donación y trasplantes, como se evidencia en los informes presentados a la Junta Directiva, los cuales sirvieron de insumo para el Plan de mejora continua y fortalecimiento del Programa institucional de donación y trasplantes, con la colaboración de un equipo intergerencial.
Ajuste. El 7 de noviembre de 2019, se presentó ante la Junta Directiva de la CCSS la estrategia para el fortalecimiento del Programa institucional de normalización de donación y trasplante de órganos, tejidos y células, y fue aprobada por unanimidad.
De acuerdo con la complejidad de esta temática, se desarrollaron análisis financieros para garantizar la sostenibilidad del programa y del seguro de salud, se necesitó un periodo de seis meses de análisis en ámbitos como legal, técnico, económico, financiero y administrativo para ajustar la demanda actual de donación y trasplantes.
La institución ha procurado el fortalecimiento de la gestión del programa institucional de donación y trasplante de órganos, con el propósito de dirigir las acciones institucionales a las necesidades de la población, teniendo como centro de acción al paciente y así garantizar la debida prestación de servicios de salud, junto con el interés público y el derecho a la salud.
Hoy la institución colocó una nueva meta, mucho más alta: lograr una tasa óptima de donación cadavérica para Costa Rica en el quinquenio 2020-2025 de 21 donantes por millón de habitantes.
Estamos ocupados en hacer lo posible para superar las dificultades que cualquier proceso presenta en sus etapas para que la institución responda con oportunidad y calidad a las necesidades de la población. Para ello, necesitaremos también de la solidaridad de personas y de familias dispuestas a donar cuando los seres queridos fallecen.
El autor es el gerente general de la CCSS.
