EscucharEl 25 de junio solicité al BAC cancelar el beneficio BAC Salud. Desde entonces, ha sido un calvario. Indican que, en su sistema, el servicio aparece cancelado y que el cobro automático aparece cancelado, pero sigue llegando el cobro cada mes en mi tarjeta.
He realizado al menos ocho llamadas para tratar de resolver este problema, cada una con duración de 10 a 35 minutos, y nadie sabe dar respuesta. Incluso en la última llamada, del 28 de agosto, ya se tramitó como queja, a ver si acaso.
El cobro que aplican es de forma “silenciosa”: no se recibe notificación al correo, como sucede con otras transacciones. Me he dado cuenta porque tengo la costumbre de controlar los movimientos de mis tarjetas. Pero quién sabe a cuántas personas les llegan estos cargos y terminan pagándolos sin darse cuenta.
Mientras espero que el BAC solucione (y no solo reverse el cobro cada vez), confío en que mi experiencia sirva para que otros no cometan el error de aceptar estos supuestos “beneficios”.
Diana Mora Ramírez, San Sebastián
Diálogo y humildad
Qué fácil hubiese sido todo con diálogo y pidiendo sugerencias e ideas para la nueva y necesaria cárcel. Pero cuando el ego predomina, no hay avance.
Estoy segura de que la empresa privada y cada uno de nosotros, ticos de corazón, podríamos donar un bloque, cemento, varilla, etcétera, y nos ahorraríamos esos miles de millones que tanta falta hacen para utilizar en educación. Nada cuesta ser un poco humilde y darse cuenta de que, aunque no nos gusten ciertas personas, dialogando podemos sacar adelante a nuestro precioso país.
Vilma Castro Rojas, Moravia
Marta Esquivel
Heredia no debe permitir que la señora Marta Esquivel se postule a candidata a diputada por dicha provincia a sabiendas de que, por su cercanía con el señor Chaves, quedó por fuera a una candidata con los requisitos idóneos para ejercer dicho cargo. Vale recordar que, en su paso por la CCSS, se opuso a los aumentos de los médicos, no avanzó nada en las listas de espera y tiene culpa en el atraso en la construcción del nuevo hospital de Cartago. Creo que los heredianos se verán afectados por una persona que solo piensa en sus intereses
Fernando Cordero Alvarado, El Porvenir de Desamparados
Innegable que es pato
Muy bien por el editorial de La Nación del 28 de agosto, en cuanto a la actuación del gobierno del presidente Rodrigo Chaves Robles y su comportamiento frente al OIJ, lo cual favorece a la delincuencia. Pero La Nación se queda corta. Es comprensible que mida sus palabras, pero en el caso de este feligrés, no existe miedo por lo que me pueda pasar. A esta edad y con lo que me ha tocado ver, nada sería peor que el silencio ante las expresiones que fomentan el odio, el divisionismo, la matonería y la bravuconería, pan diario de aquellos que pretenden imponernos su criterio, fantasioso y pernicioso, comején de la democracia y de los principios humanísticos de la historia costarricense.
Cuando el animal parece un pato, tiene pinta y genotipo de pato, plumas de pato, se relaciona con patos y nada con garbo y gracia en el estanque de los patos, ¿le creería alguien si dice que no es un pato?
Abdenago Brenes Hine, Barva de Heredia
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