EscucharLa tramitomanía en la Municipalidad de Alajuela es terrible. Me indicaron que realizara los trámites en línea, lo hice, y luego me informaron de que debía presentarme en las oficinas. Fui, y nuevamente me indicaron que debía realizar mis gestiones en línea.
José Luis Jop, Alajuela
Agua contaminada
La contaminación del agua con hidrocarburos plantea grandes interrogantes sobre los controles de calidad llevados a cabo por Acueductos y Alcantarillados para garantizar la potabilidad. Me permito sugerir a la administración que capacite al personal operativo de las plantas potabilizadoras en análisis sensorial básico del agua para que en cada turno realicen un simple análisis, el cual determinaría variaciones y tomar acciones inmediatas, para que no sea la población la que detecte tan serios problemas.
Un análisis sensorial no detecta todo, pero son sumamente sencillos, no implican grandes costos adicionales y son muy eficaces para hallar desviaciones en parámetros de calidad, como sabor y olor.
Los hidrocarburos tienen umbrales de detección organoléptica sumamente bajos, llevan a desperdiciar millones de litros de agua, contaminan las tuberías, son de difícil eliminación, por lo que los olores persistirán en algunas localidades durante varios días, y dañan la salud de quienes los ingieren.
Fernando E. Feoli Araya, Moravia
Impedimento para entrar con perro de compañía
El 24 de enero, en el nuevo Pequeño Mundo de Zapote, me impidieron entrar con mi perro de compañía, a pesar de presentar el documento psiquiátrico que certifica mi trastorno límite de la personalidad (TLP). En el establecimiento alegaron que la razón era que mi perro no iba en una transportadora.
Esta situación me parece discriminatoria. La empresa utiliza como excusa la prohibición del Ministerio de Salud de ingresar animales en locales donde se vende comida.
Larissa Cartín Hernández, La Unión
Solicitud de aclaración
Debido al cierre de varias agencias, el Banco de Costa Rica (BCR) debería aclararme si debo retirar el dinero o no.
Glen Rodríguez Solís, Heredia
Parqueo no es gratis
Con bombos, platillos y panfletos, anuncian la gratuidad del estacionamiento en Momentum Pinares, pero en letra pequeña especifican que si no se utiliza la aplicación se debe pagar por el estacionamiento. Las condiciones no establecen la tarifa y me he visto obligado a pagar por el uso del estacionamiento en contra de mi voluntad.
Según el artículo 15 de la Ley Reguladora de los Estacionamientos Públicos, los precios deben estar anunciados en un cartel a la vista de los usuarios.
César Monge Navarro, Cartago
Discriminación
La empresa de buses que hace el recorrido de Vargas Araya hacia Monterrey, especialmente un chofer de la unidad 33, o no da el servicio a las personas de la tercera edad, o nos deja abordar y nos trata de manera grosera.
Hernán Aguilar Segura, Monterrey de Montes de Oca
Reconocimiento
Por este medio quiero reconocer la labor que lleva a cabo el director del OIJ, Randall Zúñiga, funcionario que se pone el chaleco y el casco para apoyar a sus subalternos y por la seriedad con que da sus conferencias de prensa, que no son un show. Igualmente admiré a Walter Espinoza.
Ninguno de los dos se ha quedado sentado en su escritorio. Me siento tremendamente triste por los cuatro policías muertos en cumplimento de su deber, es indignante que murieran a manos de delincuentes. Tengo la certeza de que con la labor de Zúñiga cambiará esta situación tan compleja.
Hannia Hidalgo Quesada, San José de la Montaña
Democracia en peligro
Da pena que en un país con una democracia de gran prestigio mundial gobiernos desconozcan lo que dice la Constitución y no hagan caso a la importancia de la división de poderes para que las instituciones trabajen en armonía, en un marco jurídico de pesos y contrapesos en favor del bienestar del ciudadano, evitando así que populistas, autoritarios o de otras ideologías dañen la democracia.
Álvaro Vallejo Fuentes, Heredia
Cartas por WhatsApp
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