Me parece que en las facturas de Acueductos y Alcantarillados debería reflejarse un descuento, ya que el agua en estos días no es apta para el consumo. He tenido que recurrir a la compra, lo que implica un gasto adicional. Es hora de que la institución comience a trabajar, ya que es la más deficiente de las entidades autónomas.
Elisa M. Silva Azofeifa, Tibás
Víctimas del Holocausto
En momentos en los que el Estado de Israel lucha por su supervivencia, la comunidad judía mundial experimenta el crecimiento del antisemitismo, sin importar el lugar en el que resida. No obstante, incluso en estos momentos, hacemos una pausa en el Día Internacional de Conmemoración en Memoria de las Víctimas del Holocausto, como lo establece la resolución de la ONU, cada 27 de enero.
La tragedia humana durante la Segunda Guerra Mundial, la magnitud del acto perpetrado por seres infrahumanos, respaldados por la Italia del Duce. Aquí estamos y continuaremos recordando; es la historia verdadera la que nos impulsa a no dejar en el olvido tantas y tantas víctimas del nazismo. Millones perdieron la vida bajo el yugo del imperio de los mil años. Redundante es la frase, pero tan relevante en la actualidad: “Nunca más”.
Alberto Taliansky Levitzki, Pavas
Baños en La Sabana
Los baños públicos en el parque La Sabana están destinados exclusivamente para uso de los guardias y ellos los utilizan como centro de reunión. Si algún particular insiste en utilizarlos, recibe una fuerte reprimenda y la indicación de “camine 800 metros y encontrará otro”. Así es como operan todas las instituciones públicas, y se espera que lo aceptemos.
Óscar Álvarez Másmela, San José
Error bancario
El 27 de diciembre, recibí una alerta del BAC sobre una cuenta pendiente. A través de WhatsApp, me informaron de que ascendía a ¢116.843, correspondiente a una de mis tarjetas, y me solicitaron realizar el pago por Sinpe.
Posteriormente, al consultar de nuevo en el Departamento de Cobros, me indicaron que se trataba de un error, ya que la cuenta fue saldada en el 2019. He visitado la sucursal en Curridabat en dos ocasiones, presenté la documentación necesaria y he hablado con por lo menos cinco funcionarios del departamento, quienes confirman que el error fue cometido por la persona que inicialmente solicitó el pago. Aunque cada uno de ellos asegura que va a ayudarme y me pide mi número para llamarme, lamentablemente, no han cumplido con esa promesa hasta el momento.
Marlon Chacón Camacho, Curridabat
Vaya y vote
Lo dijo James Madison, uno de los padres fundadores estadounidenses: las elecciones sirven para “conseguir como gobernantes a los ciudadanos que posean mayor sabiduría para discernir y más virtud para procurar el bien público”.
El próximo domingo, tenemos que votar por alcaldías, regidurías y sindicaturas para el cuatrienio 2024-2028. Tenemos un gran poder en nuestras manos; decidamos con sabiduría y sensatez. Solo quiero hacer una recomendación respetuosa: si está a favor de la realidad en su cantón, ¡vaya y vote! Y si está en contra de la situación presente y desea un cambio, ¡vaya y vote!
William Murillo Montero, Heredia
Experiencia frustrante
El sábado llamé al call center del BCR; afortunadamente, no se trataba de algo urgente, como una estafa. Realicé ocho intentos de comunicación, permanecí al teléfono por más de una hora y fue imposible obtener asistencia. Ahora, me encuentro en la situación de tener que pagar cada llamada sin haber logrado mi objetivo.
Roxana González Cordero, Heredia
Uso de tecnología
Con el dictamen médico en mano, y gracias a la tecnología, la obtención de la licencia es cuestión de minutos. Salvo por la fotografía y la firma, no es necesaria la presencia. Entonces, ¿por qué no se realizan estas dos acciones administrativas, foto y firma, por internet? La tecnología existe de sobra. Con ese pequeño gran cambio, desaparecerán las filas para solicitar citas y el BCR racionalizará el uso de sus recursos.
Óscar Romero Padilla, San José
Cartas por WhatsApp
Estimados lectores: Recibimos cartas a la columna también por WhatsApp. El número es 6135-0204.
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