Leal a la agencia Euro Advance, sigo llevándoles mi auto. Sin embargo, la última vez, en el ejercicio de mis derechos como consumidora, cuestioné el servicio brindado. Por ello, fui verbalmente agredida por el gerente del taller, quien me gritó de manera amenazante que, si desconfiaba, no volviera. Si hubiera sido un hombre quien le hubiera hecho el cuestionamiento, probablemente no habría sido tratado de esa manera.
Lidia María Castro Angulo, Escazú
Agradecimiento
Hace unos días, escribí una carta sobre el problema que tuve con Liberty debido a la mala atención que recibí por teléfono. Hoy quiero agradecer el eficiente trabajo que realizaron al arreglar la internet de mi casa. Muchas gracias y los felicito.
Mario A. Romero Orozco, Hatillo
Brisa Hennessy
En la nota periodística del martes 6 de agosto, intitulada “Errores acaban con el sueño de una medalla para Brisa Hennessy”, sobre la participación de la surfista (cuarta en el ranquin olímpico), según mi criterio, fue injusto e indignante que no se le reconociera ningún mérito por su actuación en esta competencia y en su carrera deportiva.
Rodolfo Negrini Vargas, Pavas
Autoritarismo
Es notoria la arrogancia que, como ante todo cuestionamiento, muestra el presidente Rodrigo Chaves. Un ejemplo claro son las cárceles de carpas, que evidentemente no tienen ni pies ni cabeza, dado el cúmulo de problemas que acarrearían al sistema penitenciario y, desde luego, al fisco.
Cuando el exviceministro de Justicia Exleine Sánchez afirmó que era una ocurrencia y una decisión alejada de una posición sensata, al presidente Chaves le resultó fácil despedirlo, aduciendo que la opinión de un exfuncionario no cambiará los criterios técnicos que ha visto. Entretanto, el Ministerio de Justicia señala que no se han emitido estudios técnicos de ningún tipo. Es evidente el autoritarismo con el cual pretende resolver los asuntos que conciernen a la ciudadanía.
José Rolando Corrales Orozco, Moravia
Plaga de hormigas
Estoy muy de acuerdo con don Osvaldo Hernández Nájar acerca del silencio que guardan el MAG, el Senasa y las universidades con respecto a la plaga de hormigas rojas que está causando grandes daños a casas, árboles y sembradíos. Los insectos han debilitado la cerámica en mi garaje y en otros puntos de mi casa, al sacar la tierra que servía de base. Los daños en los arbustos son muy serios.
Carlos A. Flores Aguilar, Curridabat
Abono a préstamo otorgado por Coopeservidores
Ni Coopeservidores ni el Banco Popular definen dónde debo pagar la cuota del préstamo. He ido dos veces al banco por instrucción de la cooperativa, pero no aparezco en sus bases de datos. No me haré responsable por el retraso.
Alexander Aguilar Solano, Alajuela
Respuesta de Walmart
En relación con la carta de don Eduardo Montoya, publicada el 6 de agosto, aclaramos que el inventario de nuestra tienda en línea está sincronizado con el inventario de las tiendas físicas. Esto significa que la disponibilidad de los productos depende de lo que esté en los puntos de venta. Cuando un producto ya no está disponible, nuestro equipo realiza varias acciones para minimizar el impacto; sin embargo, si no disponemos del producto en ninguna tienda cercana, nos comunicamos con el cliente para informarle la situación y ofrecerle alternativas.
Mónica Elizondo Mora, subgerenta de Asuntos Corporativos de Walmart
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