EscucharLa caída de una cliente que resbaló debido a la mayonesa derramada en el piso, le costó caro a la empresa Costa Rica Fast Food Service, que opera los restaurantes Mc Donald’s.
La empresa fue condenada en segunda instancia al pago de ¢5 millones y sus intereses a María Gamboa Aguilar, de profesión administradora.
Esta resolución fue dictada por el Tribunal Segundo Civil, sección primera, de San José y luego confirmada, en voto de mayoría, por la Sala Primera de la Corte Suprema de Justicia.
Los hechos se registraron el 9 de octubre de 1996 cuando Gamboa visitó dicho restaurante, en Guadalupe de Goicoechea, en compañía de su hija.
En el baño, la señora resbaló y se golpeó la cabeza y la espalda, por lo cual fue atendida en una clínica privada y por el Instituto Nacional de Seguros, con cargo a una póliza de la firma.
Sin embargo, al considerar insuficiente esta atención, acudió a los Tribunales en reclamo de daños y perjuicios.
Sus peticiones fueron acogidas con fundamento en el artículo 1045 del Código Civil: “Todo aquel que por dolo, falta, negligencia o imprudencia, causa a otro un daño, está obligado a repararlo junto con los perjuicios”.
Aunque Gamboa reclamó ¢10 millones, se le reconocieron ¢2 millones por incapacidad y ¢3 millones por daño moral.
