Hacienda le pone fecha a la muerte del sistema ATV; usuarios deberán crear nuevo perfil en plataforma TRIBU-CR

Será el lunes 4 de agosto cuando se formalice el cambio; el usuario solo tendrá que crear un nuevo perfil, pues datos como el domicilio, saldos acreedores y deudores migrarán sin necesidad de intervención manual.

La nueva herramienta, según explicó la institución, viene con varias modificaciones que facilitarán la navegación en el sitio y evitarán riesgos de suplantación de identidad.

Al crear el nuevo perfil, la plataforma enviará un código de verificación al correo y número telefónico del solicitante, quien deberá seguir las instrucciones de confirmación y posterior cambio de la contraseña de, al menos, 14 caracteres.

Una vez completados estos pasos, podrá acceder al panel general de servicios con sección de notificaciones pendientes, inconsistencias en la información suministrada y solicitudes en borrador.

El sistema incluirá un enlace directo a Tico Factura con información de la cuenta tributaria, así como un menú para la gestión de trámites correspondientes a declaraciones, pagos y solicitud de expedientes.

También, el usuario podrá ver el estado de las solicitudes y tendrá acceso a un buzón en el que recibirá contenido sobre la cuenta y encuestas de satisfacción para el mejoramiento del canal digital.

Las deudas tributarias podrán ser canceladas en abonos por medio de pagos con cuenta IBAN, o bien de forma física.

En cuanto a la Tarjeta Inteligente Virtual (TIV) que utiliza ATV hoy, también será eliminada para dar paso a la implementación de la doble autenticación con contraseña o firma digital, si así lo prefiere.

Puesto que TRIBU-CR prioriza las medidas de seguridad, aquellos profesionales en contaduría que administren las cuentas de varios clientes deberán hacer un proceso de acreditación para el uso de la herramienta.

Este cambio es parte de un proyecto con 27 módulos que empezarán a adoptarse cada tres meses, de acuerdo con Hacienda.