San José
La incipiente Banca Kristal, exclusiva para mujeres, logró colocar $2.000.000 en tarjetas de crédito en solo un mes de operaciones, de acuerdo con datos brindados por al Banco de Costa Rica (BCR).
Tras consulta de La Nación, la entidad bancaria reveló que del 30 de noviembre del 2015 al 5 de enero de este año, se otorgaron 6.220 tarjetas de crédito a mujeres y se encuentran en proceso de aprobación otros 2.280 plásticos.
De acuerdo con los datos brindados por Banca Kristal, los $2.000.000 colocados en tarjetas de crédito equivalen —al tipo de cambio de este martes— a unos ¢1.082 millones.
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La gerente Comercial de Banca Kristal, Kattia Barahona, indicó que se encuentran muy satisfechos con la respuesta de las clientas.
La colocación de tarjetas de crédito Kristal se da, pese a que el plástico tiene la tasa de interés más alta del BCR si se compara con los otros plásticos que ofrece la entidad financiera.
La nueva tarjeta de crédito Kristal tiene tasas de interés de hasta 36% a un plazo de 84 meses. La cifra es entre ocho y nueve puntos porcentuales más alta que la de las otras tarjetas del BCR.
En el caso de las cinco tarjetas Visa del BCR las tasas son del 27% y 28% a un plazo de 60 meses. Lo mismo ocurre con los cinco plásticos MasterCard que ofrece el banco estatal.
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La tasa de interés de la tarjeta de crédito Kristal es del 36%, pero cuando las clientas la utilicen para gastos de educación o salud, la tasa se reduce al 26% y se convierte en la más baja de las que ofrece el BCR.
Otros préstamos. Los resultados del primer mes de operaciones de las seis tiendas de Banca Kristal van mucho más allá de las tarjetas de crédito. La entidad colocó ¢1.627 millones adicionales en 188 préstamos.
Los créditos aprobados se distribuyen en 124 de consumo, 40 para pequeñas y medianas empresas (Pymes), 12 para vivienda y 12 para vehículo.
Además, la entidad recibió 4.940 solicitudes de préstamos de los cuales 230 corresponden a créditos directos y 4.710 a líneas de crédito.
En total, la Banca Kristal atendió durante el primer mes de operación a 7.643 mujeres.
Mercado femenino. De acuerdo con estudios internacionales y con datos del programa BN Mujer del Banco Nacional, las mujeres son mejores clientas que los hombres y registran una menor morosidad.
La directora de BN Banca Mujer del Banco Nacional, María Aminta Quirce, explicó que "las clientes mujeres en el Banco Nacional, han mostrado una mayor fidelidad; el índice de satisfacción al cliente de mujeres es superior al índice de satisfacción de los hombres".
El mercado de productos financieros para mujeres creció en los últimos cinco años en el país, aunque las opciones con créditos y programas de ahorro específicos no son muchas.
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El Banco Nacional con su programa BN Mujer, lanzado en junio del 2010, cuenta actualmente con 30.000 clientas y ha colocado más de ¢116.000 millones entre préstamos y tarjetas de crédito exclusivas para mujeres.
Datos de la Encuesta de Global de Inclusión Financiera (Global Findex) del Banco Mundial revelaron que entre el 2011 y el 2014 la cantidad de mujeres que empezó a utilizar productos o servicios bancarios (bancarización) en Costa Rica, creció en 19,5 puntos porcentuales.
En el 2011 el porcentaje de mujeres bancarizadas era del 40,7%, mientras que para el 2014 alcanzó el 60,2%. El crecimiento en la bancarización de los hombres fue menor, ya que en el 2011 era del 60% y para el 2014 llegó al 69%.
Datos de la encuesta "Bancarización, finanzas y ahorro en Costa Rica", realizada por Unimer y la Asociación Bancaria Costarricense (ABC) en febrero del 2015, comprueban que la cantidad de mujeres que tiene productos bancarios pasivos es menor a la de hombres.
El 69% de los hombres mantiene productos financieros como cuentas de ahorro o certificados de depósito a plazo (CDP), mientras que solo el 58% de las mujeres tiene este tipo de productos.
En tanto, el estudio Acceso de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas a los Servicios Financieros según Género de la ABC, publicado en agosto del 2013, muestra otros datos sobre las diferencias de género en temas de bancarización.
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Por ejemplo, 76,4% de las mujeres responsables de una PYME tiene cuentas de ahorro, frente al 68,5% de los hombres que utiliza ese instrumento.
Pese a que la bancarización de las mujeres en los últimos cinco años creció más rápido que la de los hombres, todavía existen pocos productos específicos diseñados para el mercado femenino.
Además de Banca Kristal, en Costa Rica operan otros proyectos como BN Mujer y la organización no gubernamental Credi Mujer Costa Rica.