EscucharTelevisor encendido, los ojos atentos al monitor de la computadora, el teléfono que suena y una persona que, al mismo tiempo, exige nuestra atención'
Esa escena, común en cualquier oficina, centro de estudio u hogar describe el multitasking : el realizar varias tareas a la vez o dedicar nuestra atención a muchas cosas simultáneamente.
Muchos caemos en esa conducta para salir a flote con las responsabilidades diarias o para satisfacer el deseo de información o entretenimiento a la vez que realizamos otras cosas.
Así, es común mantener el televisor encendido a la vez que trabajamos en la computadora o navegamos a través de ella por Internet, pero ¿cuán hábiles somos en lograr hacer todo a la vez? ¿Será el multitasking una multidistracción?
Adam Brasel y James Gips, investigadores de la Escuela Carroll de Administración del Boston College, en Massachusetts, creen que la respuesta a esa pregunta es un rotundo sí.
Basan su afirmación en la evidencia científica: un experimento que realizaron en un campus universitario y cuyos resultados se dan a conocer hoy en la revista Cyberpsychology, Behavior and Social Networking .
El experimento consistió en reclutar a 42 voluntarios e invitarlos a pasar media hora dentro de una habitación donde había un televisor encendido, con acceso a 59 canales de televisión abierta y cerrada, y una computadora con acceso a Internet. A cada participante se le indicó que podía hacer el uso que deseara tanto de la televisión como de la computadora.
Con la ayuda de cámaras de video, los investigadores siguieron segundo a segundo el actuar de las personas y descubrieron que, en promedio, los ojos de los participantes pasaron de enfocar la televisión a enfocar la computadora unas 120 veces a lo largo de 27,5 minutos; es decir, la atención cambiaba de lugar cada 14 segundos.
Se trata de una conducta de la cual la persona no es consciente. Una vez terminada la prueba, los científicos le preguntaron a los voluntarios cuántas veces creían que habían cambiado su atención de la televisión a la computadora y, en promedio, dijeron que tan solo unas 15 veces.
El estudio, además de mostrar la multidistracción a la que nos sometemos – y eso que solo contempla nuestra atención dedicada a dos medios y deja de lado uno muy común en nuestras vidas: el teléfono celular— también le da pistas al mundo de la publicidad sobre cuál medio gana la batalla en la lucha por la atención de la audiencia.
Entre la televisión y la computadora, el estudio encontró que la que conquista más atención es la computadora: los usuarios dedicaron en promedio el 68% del tiempo a concentrarse en este medio. dponchner@nacion.com
