EscucharSan José (AP). La compañía de capital japonés Fujitsu Consulting anunció el lunes la instalación de un centro de llamadas en Costa Rica a partir de mayo con una inversión inicial de 1,7 millón de dólares.
El vicepresidente ejecutivo de Fujitsu Consulting, Steve Kirchoff, explicó en rueda de prensa que en el primer año contratarán 450 empleados bilinges (inglés-español) para dar atención a su clientela estadounidense.
El ejecutivo dijo que la empresa analizó opciones en otras naciones centroamericanas pero se inclinó por Costa Rica por su ubicación cercana a Estados Unidos, el nivel educativo y la ética laboral, así como la estabilidad política.
Kirchoff reconoció que estuvieron pendientes del reciente proceso electoral costarricense. Creemos que el gobierno que viene será tan estable como el actual, añadió.
Una delegación de Fujitsu incluso se reunió horas antes con el mandatario Abel Pacheco, quien dejará el cargo el 8 de mayo.
La empresa tiene como lema la confiabilidad, y espero que Costa Rica traiga un servicio aún más confiable para nuestros clientes, dijo por su parte el vicepresidente de la corporación, Tetsuo Urano.
Para su instalación en Costa Rica, la empresa trabajó de forma previa por nueve meses, entre otras con CINDE, la entidad costarricense promotora de la inversión extranjera.
Alberto Trejos, presidente de CINDE, destacó que se trata de la segunda firma procedente de Asia que decide establecer un centro de servicios en el país.
Para el funcionario, Costa Rica está mostrando su potencial como near-shore, al indicar que empresas asiáticas con negocios en Estados Unidos o Canadá, prefieren instalar centros de operación en sitios cercanos a esos países y no lejanos como India.
Fujitsu cuenta con 150.000 trabajadores en el mundo, la mayoría en Japón y otros distribuidos por naciones como China, India y Taiwán. Sus rentas anuales sobrepasan los 44.000 millones de dólares.
