EscucharUn alto a práctica arbitraria
Retenes policiales y fallo de Sala IV
Para conocimiento del señor Rónald Lobo Vargas, quien escribió en carta del 9-9-10 para atacar el fin de los retenes policiales: permitarme aclararle que el fallo de la Sala IV lo que viene es a poner un alto a la arbitrariedad policial. Amparados en la ola delictiva que azota el país, en muchas ocasiones se procede a requisar el vehículo como si uno fuera un delincuente. De acuerdo con nuestra legislación, para ello se requiere de un indicio de delito. Espero que el Sr. Lobo nunca vaya a ser sujeto de las arbitariedades policiales de las que mi persona fue testigo en la carretera Interamericana en múltiples ocasiones, pues ello es sencillamente indignante. Además, sería interesante que nuestro flamante Ministro de Seguridad nos informe sobre cuántas personas detenidas mediante los retenes son procesadas, para que el pueblo vea que la realidad es muy diferente a lo que nos pintan, pues muchas, sino casi todas, caen por una mala práctica policial.
Luis Gustavo Gómez Valerio
Barva, Heredia
Costosas capacitaciones
Con el tema de las normas internacionales de información financiera (NIIF), los colegios contables han tenido en permanente inquietud tanto a los profesionales del ramo como a las empresas; sin embargo, ahora resulta que después de gran inversión en capacitación y en adecuación a esas normas, salen con que hay unas NIIF para pymes más sencillas y le calzan al 98% de las empresas nacionales, y va de nuevo la capacitación.
Milton Arias Castrillo
Desamparados
¿Y los nuevos buses?
Soy una usuaria del servicio de buses de San Lorenzo-El Bosque-Desamparados. En realidad, es un calvario todos los días; los buses no salen según el horario acostumbrado, no hay chequeador para preguntarle y para colmo estos buses están en pésimo estado y a menudo se quedan varados de camino, sin llegar al destino final. En la televisión, la empresa Autotransportes Desamparados anunció, con bombos y platillos, que llegó la flotilla de buses de Brasil; pero me pregunto ¿dónde están?
Gabriela Vargas Solera
San José
Pérdida de credibilidad
Señor Eduardo Doryan: ayer en la mañana escuchamos sus declaraciones a Radio Monumental, donde le echa toda la culpa de la política de espionaje del ICE al anterior presidente ejecutivo, don Pedro Pablo Quirós. Me gustaría que don Pedro Pablo Quirós se refiriera a este vergonzoso asunto. Estas dudas de comportamiento y ética profesional de políticos del nivel del señor Doryan nos dejan una tormenta de dudas a todos los ciudadanos de cualquier credo político que seguimos creyendo en nuestra desgastada democracia.
Albán Rugama Dávila
San José
Una buena lección
Me gustaría felicitar al servicio de Opción y Naturalización del Tribunal Supremo de Elecciones, pues en la mañana del 8 de setiembre fui al TSE y encontré a los encargados del departamento con una muy buena disposición. Al entrar decían buenos días, y las señoritas que atendían al público, muy amables y bastante bien informadas sobre el proceso. Lástima que no se encuentre este tipo de amabilidad y calidad humana en todas las oficinas del Gobierno. Una lección que aprender de estos funcionarios públicos.
Giovanni Rivas Flores
San Pedro, Montes de Oca
Decepcionante
Resulta decepcionante que una institución como Asembis no brinde el servicio para el cual esta asociación se creó: me realicé, en días pasados, un examen de la vista y después de este ordené los lentes; cabe destacar que estos últimos no los he podido utilizar ya que fueron confeccionados incorrectamente. Después de 20 días, no he conseguido la entrega de mis lentes y mucho menos una respuesta amable y certera sobre estado de estos.
Nubia Reyes de Otero
San José
Servicio TDMA
Soy usuario de la tecnología TDMA y tengo más de una semana de que el servicio en Cartago no funciona; no obstante, luego de pasar el cerro Ochomogo, todo es normal. ¿Será que nos quieren hacer una migración forzosa hacia otras tecnologías? Me parece que el usuario se merece una explicación con respecto a esta deficiencia, así como el plan para poder corregirlo. Bueno, me consuelo con que la apertura telefónica ya está en proceso.
Christian Soto González
Oreamuno, Cartago
Escasez de personal
En relación con el comentario de la señora Andrea Ramírez Mixter (29/08/10) en cuanto a una emisión de carné en el Ebais: la escasez del personal para afiliación en el Ebais obedeció en parte a la incapacidad por enfermedad prolongada de dos de las funcionarias; esto, aunado a la escasez del recurso, pues se requiere antes de laborar contar con el curso de Registros Estadísticas de Salud para laborar, el cual en la actualidad se imparte en este Programa de Atención Integral de Salud. Desde el 16 de agosto, tres funcionarios nuevamente brindan el servicio a las 9:00 a. m. y 1:00 p. m. La usuaria puede contactarnos al 2224 4386.
Agnes Mora Rugama
Contralora a.í. de Servicios Área Salud de Curridabat
Pésimo servicioal cliente
Después de un largo y tedioso proceso destinado a eliminar la tarjeta de crédito American Express del BAC San José, en virtud de cobros indebidos y otras razones, me reintegran un monto menor al que habían dicho, no me dan la letra de cambio, y para colmo de males, el mal trato al cliente en la Agencia Catedral. Es más, ni siquiera la supervisora de servicio dio la cara para ayudarme a resolver este problema. Esto ha sido una burla.
Carlos Araya Muñoz
San José
