La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) debió ajustar a la baja en más de ¢280.000 millones el inventario de medicinas en sus estados financieros con corte a junio del 2025, debido a un error producido durante la migración de datos desde los sistemas anteriores hacia el nuevo sistema contable ERP-SAP.
En específico, el desfase se produjo en aproximadamente 100 líneas correspondientes a medicamentos e implementos médicos provenientes del Área de Almacenamiento y Distribución (ALDI), que fueron incorporadas al nuevo sistema con valores incorrectos. En la mayoría de los casos, se trató de un sobreprecio.
Tras detectar la diferencia, el ALDI corrigió las líneas con precios erróneos y remitió la información con los montos correctos. Sin embargo, solo fue posible hacer el ajuste con los productos y medicamentos que aún permanecían en el inventario de la institución. Los artículos que ya habían sido consumidos no pudieron modificarse, por lo que la Dirección Plan de Innovación, encargada de implementar el ERP-SAP, debió efectuar el ajuste contable a la baja.
En total, se trató de una corrección de ¢280.173 millones a la baja.
Así lo explicó Andrey Sánchez, encargado de la Dirección Financiero-Contable de la CCSS, el pasado 25 de agosto, durante la sesión N.° 9611 de la Junta Directiva, en la que el órgano directivo aprobó los estados financieros con corte a junio de 2025.
La información también consta en el oficio GG-PIMG-0575-2026, remitido el 11 de marzo anterior por el Plan de Innovación a la Dirección Financiero-Contable.
“Se detectó, en su oportunidad, que uno de los archivos que llevaba una serie de líneas, aproximadamente 100 líneas de productos —entre ellos implementos médicos y medicamentos— llevaban un precio de referencia que no era el que debía ser contabilizado. Estaba sobrevalorado” explicó Sánchez a la Junta Directiva.
“Eso hizo que el valor del inventario pasara de un promedio histórico de ¢150.000 millones o ¢160.000 millones, a uno de casi ¢400.000 millones, para decirles un número”, agregó.
Tras aprobar los estados financieros, la Junta Directiva suspendió el 28 de agosto a Sánchez y al gerente financiero, Gustavo Picado, por cuatro meses. La medida se tomó mientras se investigan presuntas irregularidades relacionadas con la presentación de la información financiera de la institución.
Saldo pendiente de conciliar asciende a ¢63.000 millones
Según explicó Sánchez en la sesión de Junta Directiva, tras detectar la incidencia, la Dirección del Plan de Innovación corrigió y rectificó los precios registrados, lo que generó la reducción de ¢280.173 millones en el valor contable. Sin embargo, parte de los registros quedó sin corregir.
“Existió una parte de esos registros que se trataron de hacer en un evento posterior, una corrección; sin embargo, por las características, configuraciones y parametrizaciones de seguridad que tiene el nuevo sistema no lograron aplicarse en su totalidad”, explicó Sánchez.
Aclaró que el ERP-SAP solo permite visualizar el mes en curso y el anterior, por lo que, cuando se detectó el desfase de precios, ya no era posible regresar al periodo correspondiente para corregirlo. Además, el sistema no permite modificar manualmente líneas que ya fueron consumidas, lo que limitó el margen de acción.
Sánchez añadió que Qintess, empresa encargada de la implementación del sistema, recomendó a la CCSS no reabrir el periodo, pues hacerlo comprometería la integridad del resto de la información.
Ante ello, se decidió no realizar más modificaciones y aplicar un ajuste contable. Según explicó Sánchez, dicho cambio consistió en modificar la cuenta mayor de inventarios, donde se concentra el valor total de las existencias en el sistema contable. De esta forma, se corrigió el saldo consolidado para que reflejara un monto razonable, conforme a los criterios establecidos por las unidades participantes.
Sin embargo, el registro auxiliar de inventarios, que contiene el detalle de los movimientos y respalda el saldo de la cuenta mayor, mantuvo una diferencia de más de ¢63.000 millones, debido a la imposibilidad técnica y tecnológica de corregir esos registros. Es decir, allí quedó consignado el faltante correspondiente a la información que no logró conciliarse entre el ALDI y el ERP-SAP.
“La medida contable que se hizo fue un ajuste a nivel de la cuenta mayor, que es la que consolida los diferentes movimientos que están detallados en un registro auxiliar. Esto para entenderlo, el propósito que tenía es que la cuenta mayor tuviera una razonabilidad conforme a los criterios vertidos por las unidades participantes y el registro auxiliar va a mantener una diferencia de más de 63.000 millones, porque hay una imposibilidad técnica y tecnológica de poder corregir ese registro”.
— Andrey Sánchez, director de la Dirección Financiero Contable de la CCSS.
Ajuste forma parte de un desfaz contable billonario
Esta modificación forma parte de un ajuste contable de ¢1,1 billones que la CCSS deberá realizar para corregir montos correspondientes al periodo entre junio y diciembre de 2025.
Durante esos meses, la entrada en operación del ERP-SAP dificultó la conciliación de la información proveniente de los sistemas anteriores, lo que impidió a la institución emitir sus estados financieros. La situación fue informada por La Nación en mayo pasado, con base en el oficio GF-DFC-2032-2026, enviado el 22 de abril a Héctor Arias Mora, director del Plan de Innovación, por la Gerencia Financiera.
Según ese documento, entre junio y diciembre se realizaron ajustes en las cuentas de inventario que, en conjunto, redujeron su valor contable en más de ¢1,1 billones. La mayor corrección correspondió a junio, por los ¢280.173 millones, seguida de julio, con ¢218.640 millones. En los meses posteriores, las modificaciones oscilarían entre ¢122.554 millones y ¢147.427 millones.
El oficio señala que las rectificaciones responden a una estrategia aprobada por la Junta Directiva el 18 de abril de 2026 para regularizar las cuentas correspondientes al periodo de estabilización del ERP-SAP. Además, Héctor Arias, director de Plan de Innovación, aseguró a este diario en ese momento que los ajustes no corresponden a nuevas pérdidas acumulativas.