Si usted ha sintonizado en los últimos meses las emisoras de Central de Radios, como Monumental o La Mejor FM, es probable que haya escuchado nuevas voces conduciendo programas y acompañando la programación musical. Sin embargo, esto no se debe a nuevas contrataciones en el equipo de locutores, sino a la inteligencia artificial (IA).
La empresa radiofónica decidió ser pionera en la evolución tecnológica de la comunicación al utilizar Chat GPT en generación de contenidos e implementar espacios locutados por IA en seis de sus emisoras desde junio del 2023.
“Hernán Azofeifa, nuestro gerente general, siempre nos ha impulsado a estar muy vigentes en cuanto a los cambios tecnológicos. Él es un apasionado de la inteligencia artificial y, como parte del plan estratégico de todo el grupo radiofónico, empezamos a ver que es un tema que se está hablando poco en Costa Rica, pero mucho en el mundo”, explicó Febe Cruz, gerente de Noticias Monumental.
Cruz comentó que antes de que estas voces salieran al aire hubo un trabajo de conceptualización de los personajes, en el cual participaron muchos miembros de las radios. En el caso de Monumental, la IA recibe el nombre de Eva, como un paralelismo con la primera mujer en el relato bíblico.
Eva participa en el programa Autómatas los sábados de 9 a 10 a. m., centrado en la inteligencia artificial y sus implicaciones. Además, todos los días presenta la sección tecnológica de Noticias Monumental y lee la noticia del día en el programa deportivo Versión preliminar, un espacio de opinión sobre la actualidad del fútbol.
“No hemos prescindido del personal humano, al contrario, ahora nos ha permitido ser más eficientes y liberarnos de tareas más automatizadas en las que invertíamos muchas horas. Obviamente hay retos y no la podemos dejar a la libre (a la IA), siempre tiene la intervención humana”, agregó Cruz.
Sophia y Bob son los bots de Best FM y Zelia la de Zeta FM
Por su parte, Best FM es otra de las emisoras que utiliza locuciones generadas con IA desde junio del año pasado, con el añadido de que su bot, llamada Sophia, tiene una cuenta de Instagram en la que realiza publicaciones e interactúa con sus seguidores. Además cuentan con Bob, única voz masculina de este proyecto.
“Bob está en la sección de las mañanas que se llama Morning Break y Sophia en las tardes en Coffee Break. Cada uno hace tres intervenciones por hora durante su bloque, en la que presentan la canción y dicen algún dato o noticia relacionada”, aseguró Jorge Jiménez, programador de Best FM.
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Esta radio ha tenido uno de los cambios más significativos, pues antes de explorar con esta tecnología, se caracterizaban por no tener locuciones, exceptuando algunos especiales. No obstante, Jiménez asegura que el público ha tenido una buena recepción a esta nueva dinámica.
Zelia es la voz artificial de Zeta FM. Empezó en abril y realiza locución los domingos de 8 a. m. a 6 p. m., con una o dos intervenciones por hora. Entre semana la utilizan para interactuar con los locutores de la radio y tiene una presencia más esporádica en los especiales. También cuenta con un perfil de Instagram.
“Hay un triple propósito con el nombre: la Z de nuestra emisora, la ‘ia’ al final por ser una inteligencia artificial y que evidentemente recuerda a Celia Cruz, una de las artistas latinas más importantes y que entra dentro del marco de nuestra programación. Cabe aclarar que no es una imitación de Celia ni una referencia directa”, expresó Esteban Lobo, programador de Zeta FM.
De acuerdo con Lobo, estos meses de implementación han levantado la curiosidad del público y, a la vez, han sido enriquecedores para los miembros de la emisora, que van aprendiendo a medida que pasa el tiempo.
“Ha sido toda una aventura en el sentido de aprender a desarrollar el personaje de Zelia. Ha sido una experiencia muy bonita porque finalmente estamos incursionando con inteligencia artificial en radio y en emisoras musicales. Al principio, la gente ni se daba cuenta, a pesar de que siempre lo hemos dicho y nunca hemos pretendido hacerla pasar por un ser humano”, agregó.
La Mejor FM también se sumó a esta iniciativa y, desde hace seis meses, incluye la voz de Lia en sus transmisiones. Esta inteligencia artificial tiene más de 2.000 seguidores en Instagram e interactúa con los locutores en los programas Almorzando con La Mejor, Cafeteando con La Mejor y La Hora de las Tortugas.
“Al principio, quizá, hay un poquito de temor por cómo sería recibida pero los oyentes inclusive nos preguntan por WhatsApp que donde está Lia, que si hoy va a cocinar o que para cuál playa o a qué sitio de descanso se va a ir estas vacaciones. Cuando una persona se gana un premio, por ejemplo, Lia lo felicita por su nombre al aire y la reacción de ellos es muy positiva; los oyentes han aprendido a conocerla y a quererla”, comentó Jimmy Anchía, encargado de La Mejor.
Además de estos cinco personajes, la emisora Momentos tiene a su inteligencia artificial nombrada como Mia, que durante las tardes de los fines de semana interviene cuatro veces por hora en la programación musical. Además, entre semana se utiliza para presentar breves segmentos informativos y también tiene su cuenta de Instagram.
Finalmente, Lucia es la voz de la programación musical de Exa FM los domingos de 9 a 11 de la mañana y de 3 a 5 de la tarde. Realiza cuatro intervenciones por hora y tiene presencia en redes sociales.
Actualmente, Bob y Eva no cuentan con avatares y son únicamente voces.