Joseph Joseph confiesa que tiene una agenda apretada, pero a la vez se las ingenia para combinar su día a día entre Pequeño Mundo, Liga Deportiva Alajuelense y su familia.
“Trabajo mucho, tanto en mi negocio como con las exigencias de Liga Deportiva Alajuelense, pero lo hago con muchísimo cariño y con muchísimo gusto”, expresó Joseph Joseph en el programa Entre la Pitón y la Pared, de Anthony Porras, que se transmite en el canal de Youtube de Josué Quesada y está disponible solo para miembros Premium.
La entrevista arrancó recordando los orígenes de Pequeño Mundo, abarcando hasta novedades del negocio, los planes de expansión y hasta uno que otro secreto.
Todo empezó porque una de sus hermanas no sabía qué estudiar. Al sentirla tan indecisa, su padre tuvo la visión de abrir un negocio.
A ella la apasionaba la temática infantil y la tienda se bautizó Pequeño Mundo, al ser exclusivamente un negocio de ropa de bebé, de niño y de niña, era un local que no pasaba de los 50 metros cuadrados.
Por eso el rótulo es de colores, tratando de que fuera relacionado con un ámbito infantil. Y así se quedó.
Joseph Joseph estaba en el colegio en ese momento, pero le ayudaba a su hermana y la acompañaba a traer mercadería. Luego él ingresó a la carrera de Administración de Empresas en la universidad y poco a poco se metía más en el negocio.
“Así empezó y los primeros años así fue, ya después se fueron metiendo otro tipo de productos para llegar a lo que es hoy, con la variedad. Hoy dichosamente hay 19 sucursales y ahí tenemos planes de abrir más”, mencionó Joseph Joseph.
Cuando Anthony Porras le preguntó por las claves para que un negocio prospere, dijo que hay que empezar por trabajar duro, esforzarse, aprender de los errores y corregir conforme se avanza, con ganas y determinación.
“Y sobre todo, procurar que el cliente salga feliz, salga satisfecho, que sienta que su dinero le rindió en el negocio, o en el producto o servicio que se esté ofreciendo”, apuntó Joseph Joseph.
Pequeño Mundo fue creciendo, pasando de ropa de bebé, niño y niña a ropa de dama y caballero, hasta llegar a la transformación total, ofreciendo productos para el hogar, ferretería, comida y muebles, entre otros.
“Yo diría que la mayoría de la quincena, de la típica quincena de un ser humano, se puede comprar ahí. No toda, y estamos trabajando de llegar a ese 100% de que la gente pueda hacer toda su compra en Pequeño Mundo.
”Sí es cierto que nos faltan algunas áreas que ofrecerle a los clientes, pero estamos trabajando en eso para que puedan hacer toda su compra ahí”, mencionó.
Pequeño Mundo cuenta actualmente con 19 locales y este año abrirá la tienda en San Ramón, pero vienen más. Y ahí los colores quedan de lado, porque en todas las sucursales se ven clientes futboleros que llegan a hacer sus compras con camisas de todos los equipos.
“Tenemos planes para llegar a 26 o 27 tiendas en diferentes partes del país, y con suerte podemos llegar a un poquito más”, confesó Joseph Joseph.
De hecho, adelantó parte de lo que tiene en mente. Aunque su negocio ya está presente en las siete provincias, hay una en la que sabe que hace falta un local en un punto clave.
“A nivel de provincia estamos en todas, sí, pero no Limón Centro, en Limón estamos en Guápiles, pero sí nos gustaría más adelante estar más cerca del centro de Limón”, adelantó.
Sobre el producto más vendido en Pequeño Mundo, dijo que por supuesto lo tiene identificado, pero prefirió reservárselo.
“Es un medio secreto, pero voy a darle una generalidad, es algo relacionado como a la limpieza del hogar”, citó.
Después de eso, el comunicador le habló de los precios y la calidad de los productos como claves para que esos locales sean tan concurridos.
“Siempre procuramos ofrecer los mejores precios del mercado, no queremos que la gente tenga que gastar más dinero en Pequeño Mundo que en otro lado. Más bien procuramos que sea completamente al revés, que gasten menos (...). Queremos ofrecer productos de buena calidad al mejor precio de Costa Rica”, afirmó Joseph Joseph.
Los nuevos productos
Quienes recorren los pasillos de Pequeño Mundo con frecuencia, posiblemente ya se percataron de una novedad con respecto a las proteínas.
“Las carnes, con eso estamos empezando apenas, pero queremos aumentar la oferta de eso, de poder ofrecer carne, pollo y pescado a todos nuestros clientes. Eso es lo que yo diría que tal vez falta para poder completar la famosa quincena”, apuntó.
¿Cómo fue que el empresario Joseph Joseph se metió al fútbol?
“Soy súper liguista desde niño, fiebre y literalmente recuerdo cuando yo era niño, había partidos donde me daba calentura, donde me dolía la cabeza, mi mamá y mis hermanas me regañaban porque, no sé, me lo tomaba y me lo tomo muy a pecho”, contó Joseph Joseph.
Hoy cree que el aficionado y empresario comenzó de manera gradual a meterse en el fútbol. En algún momento se abrió el campo en la directiva y su amigo Tomás Guardia lo invitó a participar.
“Eso fue en el 2015 y ahí empecé. Toma unos años como para conocer bien la industria del fútbol, ver cómo funciona la institución, cómo es la relación con las diferentes partes involucradas”, indicó.
Cuando Fernando Ocampo iba a dejar la presidencia, él le pidió que asumiera el cargo, algo que fue apoyado por los demás integrantes de la Junta Directiva. Aceptó y ahí está.
“En el puesto de presidente tengo ahora tres años y fui abrazando diferentes proyectos de la institución, ya sea que me pidiera el presidente de turno o porque yo quería. Ahora estoy acá en este puesto tratando de hacerlo de la mejor manera posible y de la manera más honesta y transparente posible”, citó.
Eso sí, confiesa que ese cargo genera un estrés constante, porque siente una obligación diaria de que todo funcione bien.
“Hay cosas que no están en las manos de uno, ya cuando el árbitro pita y empieza el partido, ya no está en manos de uno, pero igual uno se estresa, uno quiere que todo salga bien”.
También dijo que todo es por pura pasión, porque económicamente no gana nada. El presidente de la Liga no tiene salario.
“Uno quiere ver a la institución bien en todos los campos y para eso es que uno lucha todos los días. Como con el proyecto del CAR, con un gran componente social. Hay más de 60 muchachos viviendo ahí, hay más de 80 en el colegio y uno tampoco quiere fallarles, uno quiere que las cosas funcionen bien”, aseguró Joseph Joseph.
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