En el 2020, cuando la pandemia por la covid-19 encerró a familias y trabajadores en sus hogares, el acceso a Internet sobre redes fijas experimentó un crecimiento en el tráfico de información que repuntó 90% con respecto al 2019, según la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
La cantidad de datos trasegada se calcula en 2,2 millones de Terabytes (TB) sobre estas redes entre videos, fotografías, mensajes de texto y actividades grupales en vivo. En el 2019, todo el tráfico anual alcanzó los 1,1 millones de TB para una variación de 34% con relación al año previo.
En comparación, el trasiego sobre redes de telefonía móvil alcanzó 222.815 TB en el 2020 (38,6% más que en 2019). Sin embargo, toda esa cantidad de información apenas representa 10% del volumen por servicios fijos.
La demanda de más información vino con una subida también en la cantidad de enlaces que aumentaron 11,8% en el año pandémico.
El 2020 finalizó con 992.725 suscripciones de servicios sobre redes fijas; un adicional de 87.991 enlaces en comparación con la cifra del 2019, conforme el último compendio de estadísticas del sector de telecomunicaciones divulgado el miércoles pasado por Sutel.
Al considerar el tipo de tecnología más contratado, el 2020 cerró con 63,8% de enlaces basados en servicios de cable módem (1,5 puntos porcentuales menos que en 2019) para un total de 633.000 servicios.
Siguen con 21,6 % las líneas sobre redes de cobre clásicas (0,4 puntos porcentuales más que en 2019) con 214.330 enlaces. En tercer lugar están los servicios con fibra óptica que ganaron un punto porcentual más hasta cerrar en 13,9 % con 138.350 abonados y un 0,7% de enlaces con otro tipo de tecnologías inalámbricas que sumaron 6.638.
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Las velocidades de todos estos accesos variaron hacia conexiones más veloces en el tráfico de información, principalmente por mayor demanda del servicio para labores de teletrabajo, educación a distancia y entretenimiento.
En el rango de velocidades menores a 2 Megabits por segundo (Mbps) una variación porcentual de solo 3 % al sumarse más de 5.000 servicios en esa categoría.
En cambio, en el rango de 2 Mbps a 8 Mbps, se sumaron más de 78.000 para un repunte de 34% durante el 2020, cuando quedaron en 309.000.
En el segmento entre 8 Mbps a 100 Mbps, las líneas cayeron -6% al reducirse en 27.000 pero, por el contrario, los servicios con velocidades por 100 Mbps se dispararon 141%: la pandemia agregó 31.000 hasta un total de 53.000.
En este mercado, hay 37 proveedores, pero la mayoría de ese negocio se lo reparten cuatro empresas.
El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) tiene una cuota de mercado del 33,1%, Cabletica abarca 22,2%, Telecable un 19,9% y Tigo con 18,5 %. El restante 6,4% del total de suscriptores se divide entre los demás operadores y proveedores del servicio.
Los ingresos en este mercado, según Sutel, crecieron alrededor de 6,5 %, pues pasaron de ¢160.518 millones a ¢170.879 millones.
