Isabel tiene 85 años, veinte de los cuales ha convivido con el glaucoma, una enfermedad de la vista que, sin el medicamento apropiado y a tiempo, puede llevarla inevitablemente a la ceguera.
Por eso, esta vecina de San Sebastián, en San José, quien pidió reservar su identidad, está con miedo porque desde setiembre, cada vez que va a la ventanilla de la farmacia para retirar el Timolol, le dicen que está agotado.
“El Timolol y el Latanoprost -–otro de los fármacos que ella usa para contener el avance de su enfermedad– son de vida o muerte para mis ojos. Hasta fui al México con la esperanza de que sobrara algún frasquito, y me dijeron lo mismo: está agotado”, dijo la señora quien afirma que depende de una pensión que le impide invertir los ¢15.000 que, en promedio, cuesta el Timolol en farmacias privadas.
Esta asegurada es una de los casi 9.000 costarricenses en tratamiento por glaucoma en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), que utilizan ese colirio para frenar el deterioro de la visión. En su caso, Isabel se pone dos gotas por día en cada ojo.
De acuerdo con datos de la Gerencia de Logística, aunque en este momento hay 23.000 frascos disponibles para llenar casi dos meses de demanda, en agosto la CCSS le rechazó a un proveedor la última entrega por problemas de calidad detectados durante los controles del Laboratorio de Normas y Control de Calidad de Medicamentos.
La empresa, según la CCSS, es Ecopharmed S.A., la cual informó a la Caja que el fabricante no puede reponer el producto y continuar con el abastecimiento. Esto motivó el proceso de resolución de contrato y el trámite de sanciones.
"El rechazo nos llevó a que se consumiera el colchón de seguridad del Almacén (de la CCSS) en octubre, y para los establecimientos médicos en noviembre.
No obstante, la gerencia informó de que aún hay en los almacenes 43.000 frascos de Timolol en proceso de análisis de control de calidad. Esa cantidad representa un abastecimiento de las necesidades por 3,3 meses.
De acuerdo con esa gerencia, se utilizó el colchón de seguridad para abastecer los meses anteriores mientras se lograba concretar la nueva compra.
La CCSS aclaró que, ante las cantidades que se consumen en la institución, no es factible encontrar un fabricante que tenga el producto de forma inmediata, y esto los obliga a esperar su fabricación.
Actualmente, y ante el riesgo de abastecimiento, se realizó un nuevo procedimiento de contratación en el cual resultó adjudicada la empresa Inversiones Acifolium Limitada, que debía entregar 27.000 frascos a la CCSS.
De estos, ya se despacharon 4.000 a los centros de salud. Para el 4 de diciembre, se esperaba una entrega de 43.000 frascos más de Timolol, que se encuentran en este momento en control de calidad.
