Megapuerto de Moín normaliza operaciones tras fallo en sistema
APM Terminals asegura que plan de continuidad permitió atender buques que llegaron al puerto la tarde del miércoles. No detalla origen de la falla ni afectación
La TCM cumple dos años de operaciones en el país, el 28 de febrero del 2020, cuenta con más de 1.000 empleados. Fotografía: Cortesía de APM Terminals.
La empresa informó la mañana de este jueves de que tanto los escáneres para contenedores, como la atención de buques estaban funcionando con normalidad
“El día de ayer (miércoles), el ingreso de camiones para exportación se detuvo aproximadamente por una hora mientras se implementaba el sistema de continuidad de negocio y se restablecían los escáneres. La salida de importación nunca estuvo cerrada. De igual forma, cabe resaltar que no hubo atrasos en la atención de los buques que lograron entrar y salir en sus ventanas”, indicó el departamento de Relaciones Públicas de la compañía.
Durante el fallo no se permitió el ingreso de camiones pero, según APM, se mantuvo la atención de los barcos que llegaron.
La concesionaria a cargo de la operación de la TCM no detalló durante cuántas horas se mantuvo la afectación ni el origen de la falla en los sistemas.
El miércoles, la empresa afirmó que se trataba de una caída “global” en los sistemas informáticos, lo que obligó a suspender por un periodo corto el ingreso y salida de camiones debido a la imposibilidad de gestionar los sistemas de citas. Añadieron que no se registraron indicios de actividad cibernética o maliciosa, pues se trataba de un problema técnico de la red.
En tanto, el Ministerio de Seguridad Pública comunicó que se realizarían operativos en las instalaciones y en las rutas de acceso a dicho puerto, tanto en la ruta 32, que comunica San José con Limón, como en la ruta 257, que va desde la 32 hasta la propia TCM.
