Según Bruselas, ambas empresas incurrieron en prácticas abusivas, como el intercambio de información sensible, acuerdos para no contratar personal de la otra compañía y pactos para repartirse mercados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
El origen del cártel entre ambas compañías se remonta a julio de 2018, cuando Delivery Hero adquirió una participación minoritaria en Glovo. Las conductas sancionadas dejaron de ser punibles en julio de 2022, cuando Delivery Hero tomó el control total de la compañía española.
Durante esos cuatro años, las empresas eliminaron de forma progresiva las restricciones competitivas que las separaban y las sustituyeron por una “coordinación anticompetitiva de múltiples capas”, según detalló la Comisión.
Por estos hechos, los servicios comunitarios impusieron una multa de €223,2 millones a Delivery Hero y otra de €105,7 millones a Glovo. Ambas compañías se beneficiaron de una reducción del 10% en el monto de la sanción tras reconocer su participación en el cártel y aceptar su responsabilidad.
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La Comisión identificó tres infracciones principales.
La primera fueron las cláusulas recíprocas que impedían que una empresa contratara empleados de la otra. Aunque al inicio afectaban solo a ciertas categorías laborales, con el tiempo se extendieron hasta cubrir la mayor parte de la plantilla.
La segunda infracción consistió en el intercambio de información estratégica, como políticas de precios, estrategias de venta, costos y capacidad de producción. El objetivo era alinear sus actuaciones y así influir en los mercados europeos de reparto de comida a domicilio.
La tercera práctica sancionada fue el acuerdo para repartirse los mercados nacionales de venta de alimentos en línea dentro del EEE.
Esto incluía evitar la entrada en el país donde operaba la otra empresa, así como coordinar el ingreso a mercados donde ninguna tenía presencia.
