Ikea informó este lunes que la apertura de tiendas en Costa Rica iniciará de manera progresiva, tras el anuncio de que comenzará sus ventas mediante la plataforma digital.
La multinacional abrirá su primera tienda física en Lindora, en Santa Ana, seguida de posteriores aperturas en Curridabat y Escazú, informó en un comunicado de prensa.
La empresa informó que el proyecto contempla una primera fase física en el Parque Empresarial Lindora, en Santa Ana, donde se combinarán servicios logísticos de apoyo a la venta online y telefónica, con un espacio de planificación y pedido.
En Curridabat el espacio pretende acercar la experiencia de marca a los clientes a través de soluciones para la vida en el hogar, planificación, servicios y conexión con los canales digitales.
El proyecto contempla también una tienda de formato medio en Escazú junto a un centro de distribución de mayor capacidad.
El local tendrá disponibles los servicios de exposición, planificación y compra, conectados con los canales digitales.
“El centro de distribución reforzará la capacidad logística del proyecto y acompañará el crecimiento progresivo de la operación omnicanal en el país, apoyando el desarrollo del e-commerce y fortaleciendo la red necesaria para llegar, con el tiempo, a más hogares costarricenses”, añadió la marca.
IKEA aseguró que continuará informando del proceso de apertura en Costa Rica a medida que avance el desarrollo del proyecto.
Ventas en línea
Las ventas por medio de comercio eléctronico se realizará mediante la web oficial www.ikea.cr
La empresa agregó que através de la plataforma en línea, los clientes podrán conocer la oferta y acceder a los diferentes servicios de la marca, se indicó por medio de un comunicado de prensa.
La llegada de los productos en venta será gradual y estará a disposición para atender las distintas necesidades, estilos de vida y presupuestos.
“Lindora representa la primera fase física del proyecto, mientras Curridabat y Escazú forman parte de las ubicaciones previstas por Ikea en Costa Rica dentro de un proyecto de largo plazo”, detalló la multinacional.
En la ubicación de Lindora estará disponible un punto externo de recogida de las compras realizadas a través de los canales online y telefónicos.
Además contará con un espacio de planificación y pedido, para asesorar a los clientes en la creación de soluciones para el hogar y facilitar una experiencia de compra asistida.