La administración de Coopeservidores R. L. informó de que, a partir de este lunes 11 de noviembre, cambiarán las cuentas IBAN asignadas para el pago de 13.500 operaciones relacionadas con tarjetas de crédito, que mantienen 8.500 deudores de la entidad.
Este cambio incluye tarjetas de crédito, intrafinanciamientos y las modalidades de tasa cero, según comunicó la entidad este lunes. Los saldos continuarán en la cartera regular que se mantiene bajo administración de la resolución en las mismas condiciones originales de la tarjeta, incluyendo tipo de moneda, tasa y plazo, junto con los intereses acumulados correspondientes.
La administración precisó que los deudores de tarjetas de crédito no deben hacer sus pagos a la cuenta IBAN asociada, sino a la nueva cuenta IBAN asignada, que se notificará de manera individual a cada persona mediante correo electrónico.
Además, la administración explicó que la fecha de cancelación será el día de vencimiento del pago de contado de cada tarjeta. El saldo se mantendrá en la moneda pactada (colones o dólares), con un plazo de 60 meses a tasa fija, y la tasa de interés es la estipulada en el contrato de cada tarjeta, al igual que con los intereses moratorios.
Información que recibirá el deudor y canales de pago
Cada persona deudora recibirá durante noviembre de 2024 un comunicado personal con los detalles de plazo, tasa, y el número de cuenta IBAN a utilizar para cancelar la cuota, bajo las mismas condiciones vigentes. Posteriormente, recibirá su estado de cuenta de manera mensual.
Los canales de pago disponibles son la oficina central de Coopeservidores (325 metros al norte del Hospital Nacional de Niños), de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m., así como los establecimientos Money Center ubicados en los supermercados Walmart y Más x Menos.
Al depositar en tiempo real en la cuenta IBAN asignada, el pago quedará aplicado. La administración recomienda verificar que el nombre de la cuenta coincida con el del titular de la operación.
Los depósitos en cuentas a nombre de la Cooperativa deben reportarse al correo depositos@cs.fi.cr o cobros@cs.fi.cr, incluyendo nombre completo, cédula de identidad, número de operación y número de teléfono. La entidad tiene habilitado el número telefónico 2243-9500 para atender dudas.
Coopeservidores, sucursal de calle 20 La oficina central de Coopeservidores, ubicada en Barrio México, es uno de los lugares donde las personas deudoras pueden hacer sus pagos.
