Caso Coopeservidores: Banco Popular anunciará plan de atención a clientes la próxima semana
Entidad financiera anunciará el próximo 5 de agosto la calendarización para atender a los clientes de la cooperativa, tras la absorción del 64,4% de sus activos totales
El Banco Popular (BP) anunciará, el próximo 5 de agosto, el plan de acción para atender a los clientes de Coopeservidores, según informó la entidad por medio de un comunicado de prensa.
La gerente general corporativa del Banco, Gina Carvajal, indicó que se elaboró un plan de acción para atender a los clientes de la cooperativa y brindarles, en el corto plazo, claridad respecto a sus operaciones de crédito y ahorro. La calendarización se presentará el lunes 5 de agosto.
El anuncio se da luego de que, este miércoles, el Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (Conassif) informó de que el BP absorberá ¢411.000 millones en activos de la fallida cooperativa, monto que equivale al 64,4% de los activos totales y al 80,5% del denominado “banco bueno”, donde se ubican los créditos de mayor calidad.
Esta operación permitirá pagar el 100% de los depósitos garantizados hasta por ¢6 millones a los ahorrantes.
“Esto es un voto de confianza de las entidades supervisoras y de la sociedad a un Banco Popular y de Desarrollo Comunal que tiene el compromiso social, la solidez financiera y el equipo para llevar apoyo a miles de personas, familias y emprendedores que fueron clientes de la cooperativa, y, al mismo tiempo, ratificar nuestro compromiso con la calidad en el servicio”, apuntó Carvajal.
La Nación consultó al BP por qué solo adquirió el 80% de la cartera constituida por el llamado “banco bueno” y cuáles fueron los criterios para elegir qué tipo de activos asumirían. La entidad indicó, por medio de la oficina de comunicación, que brindará los detalles el lunes.
Por su parte, Marco Hernández, encargado de la resolución de la cooperativa explicó que el traslado de los pasivos y activos llevará una logística importante. Las condiciones de los préstamos y de los depósitos, como tasas de interés, plazos y moneda se mantienen sin cambio una vez que migren al Banco Popular, resaltó.
Banco Popular anunciará calendario para atender a clientes de Coopeservidores
Suspensión de canales de pago
Debido a la migración de la cartera de crédito al Banco Popular como parte del traslado del “banco bueno” a esa entidad financiera, los resolutores de Coopeservidores informaron, este miércoles, de que entre el 1.° de agosto y 4 de agosto del 2024 se suspenderán todos los canales de cobro de los créditos.
A partir del 5 de agosto 2024, aquellos deudores que sean notificados por el Banco Popular les corresponderá pagar en esa entidad financiera. Mientras que las personas que no reciban un comunicado oficial deberán seguir haciendo sus pagos en Coopeservidores, en los canales habilitados: las sucursales Central, Rohrmoser y Pérez Zeledón; los Money Center, y mediante depósitos en las cuentas de la cooperativa.
En sucursales, el horario de atención al público será de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., y los sábados de 9:00 a. m. a 12:00 p. m., según se indicó en un comunicado de prensa.
En el caso de transferencias de dinero, la administración de la resolución Coopeservidores recordó que una vez realizado su depósito, debe reportarlo al correo depositos@cs.fi.cr o cobros@cs.fi.cr e incluir la información: nombre completo, cédula de identidad, número de operación y número de teléfono.
El Conassif ordenó, el pasado 13 de mayo, intervenir la entidad a raíz de irregularidades detectadas en la administración, en el otorgamiento de préstamos, falta de cobro a los deudores y supuesta alteración de datos financieros. La decisión se tomó con base en dos informes de la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef).
Posteriormente, la organización cooperativa fue declarada inviable el pasado 21 de junio, y el Consejo dio un máximo de dos meses a los encargados del proceso de resolución para finiquitar la negociación del traslado de los activos en buenas condiciones, así como todos los depósitos garantizados hasta por ¢6 millones, a una entidad financiera solvente.
En términos absolutos, el BP recibirá activos (principalmente créditos) por un valor de ¢411.000 millones y absorberá el mismo monto en pasivos (obligaciones con los depositantes), indicó Marco Hernández, encargado de la resolución de la cooperativa, también conocida como CS Ahorro y Crédito.
BP y Coopeservidores El Banco Popular presentará un plan de acción para atender a los clientes de la cooperativa y brindarles, en el corto plazo, claridad respecto a sus operaciones de crédito y ahorro.
