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La actualización se enfocará en dispositivos con más de una década de antigüedad, que no tienen la capacidad para ejecutar funciones recientes del servicio de mensajería.
¿Cuáles celulares quedarán sin WhatsApp?
Según la información compartida por la compañía, los siguientes modelos quedarán sin soporte a partir de ese mes:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone SE (1.ª generación), iPhone 6
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Doid Razr HD, Moto E (1.ª generación)
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Huawei: Ascend D2
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
¿Qué pasará si aún usa uno de estos celulares?
WhatsApp mostrará notificaciones dentro de la aplicación en los dispositivos afectados.
En estos mensajes, se informará sobre la descontinuación del servicio y se ofrecerán guías para migrar los datos y respaldar las conversaciones de forma segura.
¿Cómo migrar su cuenta de WhatsApp?
Para no perder información importante, la plataforma recomienda crear una copia de seguridad en Google Drive antes de realizar cualquier cambio.
Esto permite restaurar las conversaciones y contactos en el nuevo celular.
También es posible transferir los datos directamente entre dispositivos, aunque en ambos casos se requiere que el nuevo aparato tenga espacio suficiente.
Luego de instalar WhatsApp y verificar el mismo número telefónico, la aplicación preguntará si desea restaurar los datos respaldados. Para hacerlo, solo debe seleccionar la opción “Restaurar”.
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*La creación de este contenido contó con la asistencia de inteligencia artificial. La fuente de esta información es de un medio del Grupo de Diarios América (GDA) y revisada por un editor para asegurar su precisión. El contenido no se generó automáticamente.
