Un inesperado en vivo en la cuenta de Instagram de Duolingo sorprendió a sus seguidores el viernes 16 de mayo. En la transmisión apareció un hombre joven frente a su computadora.
Se tocaba la cabeza de forma repetida, tomaba agua y ejecutaba acciones que reflejaban tensión.
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Durante la grabación, de más de dos minutos, la cámara captó momentos de conducta errática. Algunos usuarios notaron un “glitch” en la imagen, lo que generó inquietud.
Al final del en vivo, el joven tomó un marcador y se dibujó algo en la frente. La transmisión finalizó con una pantalla negra.
En redes sociales, muchos pensaron que se trataba de una campaña publicitaria. Sin embargo, Duolingo explicó que fue un error humano.
En un comunicado oficial, la empresa indicó que un colaborador transmitió en vivo por accidente desde la cuenta institucional.
Explicaron que el incidente no formó parte de ninguna estrategia de mercadeo. Además, aseguraron que el colaborador involucrado se encuentra bien y continuará con sus labores.
Duolingo reconoció que “todos podemos cometer errores” y lamentó los inconvenientes generados.
*La creación de este contenido contó con la asistencia de inteligencia artificial. La fuente de esta información es de un medio del Grupo de Diarios América (GDA) y revisada por un editor para asegurar su precisión. El contenido no se generó automáticamente.