La Cámara de Tecnologías y Comunicación hace una alerta al parque empresarial costarricense para que adopte estrategias más robustas de protección frente a posibles ciberataques, desarrolle herramientas y protocolos de prevención y tenga capacidad de reacción rápida si ocurre alguno.
Si bien la advertencia está dirigida a las empresas, el Estado también debe tomar las medidas preventivas correspondientes. Recordemos los ataques al Ministerio de Hacienda y a la Caja Costarricense de Seguro Social en 2022.
¿Por qué el tema se hace más apremiante en este momento? Porque, según datos de la Cámara de Industrias, el 53% de la industria en Costa Rica ya utiliza inteligencia artificial (IA), al igual que el 71,4% de las empresas de zonas francas y el 47,1% del resto de las empresas.
El peligro se incrementa en estas circunstancias porque la IA hace posible aumentar la automatización, la escala y la cantidad de ataques, así como acelerar su diseño y elevar su capacidad técnica. Pero, en el centro de todo, está el menor costo que estas herramientas representan para los hackers y piratas informáticos.
OpenAI, una de las empresas líderes en este campo, lanzó el pasado 27 de agosto una carta suscrita por más de 100 empresas, entre ellas, algunas muy conocidas como Anthropic, Microsoft, IBM, Google, Oracle y Cisco. Todas se comprometieron a mejorar sus líneas de defensa.
Esto podría llevar a algunas empresas a plantearse el regreso al trabajo presencial, pues está demostrado que el trabajo virtual incrementó las vulnerabilidades, o a entrenar a sus equipos en las mejores prácticas de seguridad. Claro está, las empresas tendrán que hacer un balance entre aumentar la inversión en protecciones adicionales y no perder al buen talento que, con frecuencia, se resiste a regresar a la presencialidad.
Lo dije en una columna anterior: cada solución trae nuevos desafíos. Y, en lo positivo, contrario a lo que podría preocuparnos, la incorporación de la IA no necesariamente ha significado despidos, pero sí ha incrementado la eficiencia. La automatización de las tareas repetitivas permite concentrarse en labores que aportan mayor valor agregado.
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Nuria Marín Raventós es politóloga.
