Invitamos a los lectores a compartir sus inquietudes sobre servicios públicos, atención al cliente y temas de interés nacional a través del correo cartas@nacion.com. Guiselly Mora
En octubre y noviembre, se anunció la siguiente promoción: al comprar, los días sábados de los citados meses, montos superiores a ¢50.000 en los supermercados Masxmenos y pagar con la tarjeta Walmart de BAC Credomatic, se haría un reintegro del 20%. Escribí antes para consultar las condiciones y en Servicio al Cliente solo me indicaron que la compra debía efectuarse en día sábado. Esto me llevó a realizar una compra mayor a lo que hubiera hecho en otras condiciones en ese comercio, pero para noviembre no había recibido el reintegro. Escribí varias veces a Servicio al Cliente y me dijeron que el reintegro se realizaría entre el 15 de diciembre y el 15 de enero. Como eso no pasó, volví a escribir y me respondieron que, supuestamente, debí inscribirme en un enlace para recibir el reintegro extra. Hago pública mi insatisfacción y comparto lo ocurrido para que nadie más sea inducido al error por este tipo de publicidad.
Itzel Granados Valverde, Goicoechea
Servilismo
Porque Costa Rica es un país libre, soberano e independiente, resulta repulsivo e indignante el servilismo manifestado por el presidente Chaves y algunos ministros hacia el secretario de Estado de Estados Unidos y su gobierno en su reciente visita al país, como emisario del presidente Trump. ¡Qué falta de dignidad oficial!
Ningún representante de gobiernos extranjeros debe venir a dar directrices y órdenes, a decir qué decisiones tomar, cómo y con quién deben hacerse las cosas.
Tanta bravuconada y fanfarronada jactanciosa del presidente Chaves para atacar, durante sus funciones de circo de los miércoles, a miembros y funcionarios de los otros poderes de la República, y en esta ocasión se transformó en manso cordero ante las indicaciones del visitante.
Ramiro H. Jiménez Rodríguez, San Vicente de Moravia
Realidad surreal
¿Será este el “empezose del acabose”, como dice Mafalda? No dejo de asombrarme ante los insólitos acontecimientos que suceden tanto en el mundo como en nuestro país. Medidas que parecen fuera de la realidad; palabras y hechos que son de simulador surrealista. Para bien o para mal, somos protagonistas expectantes de un “acabose” casi incomprensible.
Gustavo Halsband Leverato, Aranjuez
Acoso de Instacredit
La empresa Instacredit no cesa de acosarme para venderme sus productos crediticios. Estoy cansada de recibir sus mensajes y de tener que estar llamando para que eliminen mi número de sus bases de datos. Además, se niegan a pasarme con algún funcionario que me ofrezca una solución definitiva. Nunca he tenido un crédito con ellos y nunca les he solicitado información.
Lourdes Mora Vega, San José
Cartas por WhatsApp
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