EscucharEl Índice de Progreso Social (IPS), que evalúa diversos factores que impactan el bienestar de las comunidades en los 33 centros de desarrollo turístico del país, alcanzó 72,57 puntos en 2024. Este resultado representa una mejora de 0,84 puntos porcentuales respecto a la última medición disponible, efectuada cinco años atrás, cuando obtuvo 71,73 puntos, informó el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).
Desde su implementación en Costa Rica, en 2017, el IPS ha servido como una herramienta para medir y verificar el avance o retroceso en el ámbito social de los habitantes de destinos turísticos. Además, permite orientar la planificación de agendas que integren al sector público y privado, con el objetivo de impulsar el progreso social y el crecimiento económico sostenible.
El IPS utiliza una escala de 0 a 100 puntos, siendo 100 la calificación más alta. Para obtener los resultados de 2024, se efectuaron entrevistas en los 33 centros de desarrollo turístico (CDT), abarcando una muestra de 6.766 hogares y un alcance de 22.246 personas. La encuesta, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de +/- 6,5%, recopiló información sobre tres dimensiones, 12 componentes y 60 indicadores, explicó el ICT.
Según el Plan Nacional de Desarrollo del Turismo 2022-2027, este indicador mide factores como nutrición y cuidados médicos básicos, agua y saneamiento, vivienda, seguridad personal, acceso a información y comunicaciones, calidad ambiental, acceso a educación superior, salud y bienestar, derechos personales, libertad personal y de elección, así como tolerancia e inclusión.
En la medición más reciente se incluyó un centro de desarrollo turístico (CDT) adicional, Santa Elena, sumando 33 en comparación con los 32 evaluados entre 2017 y 2019. Debido a los efectos de la pandemia de la covid-19, no se realizaron evaluaciones durante 2020 y 2021, detalla el Plan.
Los CDT identificados en el país son Polo Papagayo, El Coco, Flamingo, Conchal, Tamarindo, Sámara, Santa Elena, Islita, Santa Teresa, Montezuma, Tambor, Puntarenas, Monteverde, Jacó, Manuel Antonio, Drake, Pérez Zeledón, Puerto Jiménez, Golfito, Dominical, San Vito, Tortuguero, Parismina, Limón, Cahuita, Puerto Viejo, La Fortuna, Sarapiquí, Bijagua, Caño Negro, San José, Los Santos y Turrialba.
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Los resultados revelaron que 16 centros mejoraron su IPS en más de un punto, lo que refleja el progreso de los destinos turísticos tras la pandemia, con la mayoría alcanzando niveles medio y alto, indicó el ICT durante una conferencia de prensa.
Indicador global inició en 2013
El cálculo del Índice de Progreso Social (IPS) comenzó en 2013 gracias a una iniciativa de la Universidad de Harvard, el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) y el Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (Incae), liderada por el economista estadounidense Michael Porter.
Jaime García, director del IPS en el Incae Business School, explicó que el objetivo del indicador es identificar cuáles países están logrando transformar el crecimiento económico en bienestar colectivo. Actualmente, incluye a 168 naciones y se elabora con fuentes secundarias como el Banco Mundial, las Naciones Unidas y la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Además, algunos países elaboran análisis subnacionales. En Costa Rica, por ejemplo, cada tres años se publican resultados cantonales con datos de entidades como la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) y la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel). Sin embargo, para obtener revisiones más específicas, se implementaron mediciones mediante encuestas, como las realizadas en el sector turismo desde 2017.
García detalló que la primera medición del IPS en los CDT, se realizó entre 2017 y 2019, pero se suspendió durante la pandemia de la covid-19. En cuanto a los resultados de 2024, reconoció un crecimiento de 0,84 puntos respecto a los años previos al impacto de la pandemia. No obstante, no se cuenta con datos sobre la caída registrada en ese periodo, aunque estimó que podría haber sido similar al promedio cantonal, de aproximadamente 2,5 puntos.
El especialista advirtió que la recuperación del IPS no será tan rápida como la de otros indicadores turísticos, como el número de visitantes o el ingreso de divisas. Esto se debe a que el índice abarca aspectos como la salud comunitaria, cuyos resultados reflejan los efectos de la pandemia en enfermedades no transmisibles.
García aseveró que hay factores que no dependen directamente de la actividad turística, como el acceso a servicios de salud. Sin embargo, otros aspectos, como el acceso a la información y las comunicaciones, están creciendo rápidamente porque se relacionan con el turismo y con el impulso que la pandemia dio a la digitalización.
“Esperamos que, al activarse el turismo, haya un impacto positivo en la calidad de vida de los hogares. Es bueno que hallan empleos e ingresos en los destinos turísticos, ya que es la mejor forma de generar progreso social. Sin embargo, la recuperación completa de los efectos de la pandemia no solo depende de esto, y requerirá más tiempo”, opinó.
Por su parte, William Rodríguez, jerarca del ICT, señaló, en conferencia de prensa, que el análisis basado en datos cuantitativos permite comprender mejor las condiciones internas del país, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas por parte de diversos actores. “Por medio de esta herramienta podemos también avanzar en la formulación de planes de desarrollo turístico con un enfoque integral de sostenibilidad, en coordinación con las comunidades, los gobiernos locales, las cámaras del sector y otras instituciones”, afirmó.
