La compañía NTT Data Inc. anunció que habilitó en Costa Rica un centro de excelencia para atender clientes de su portafolio del sistema informático SalesForce, con lo que aumentaría su planilla de 30 a 100 personas en este 2019.
NTT Data Services cuenta con más de 30 centros de prestación de servicios en más de 50 países, incluyendo los centros latinoamericanos en Costa Rica, México, Panamá, Argentina, Brasil y Colombia.
Estos centros forman una red global que provee aplicaciones estandarizadas, personalizadas y servicios de negocio para clientes globales y regionales, utilizando estándares de muy alta calidad y seguridad.
La firma está certificada como Platinum Salesforce Partner.
Perfiles
En Costa Rica la empresa cuenta con alrededor de 12 cuentas claves en Salesforce, las cuales requieren la contratación de más personal especializado y con el manejo del idioma inglés.
Los perfiles que más requiere la compañía en estos momentos son ingenieros en sistemas o afines, con experiencia y con conocimiento de la plataforma, que puedan desarrollar labores de integración y desarrollo.
A la fecha la empresa tiene contratadas 30 personas y espera alcanzar más de 100 durante el 2019 para trabajar en esta área específica de negocio.
Debido al grado de especialización requerido, la compañía incluso está dando capacitación en el tema a quienes contrata.
“Costa Rica juega un papel muy importante en la expansión de servicios de tecnología para nuestros clientes en los Estados Unidos y Latinoamérica”, dijo Franklin Apuy, vice-presidente y gerente general para NTT Data Costa Rica.
Importancia
Jorge Sequeira, director general de Cinde, mencionó que gracias a empresas del sector de tecnologías digitales las exportaciones de servicios de Costa Rica representan un 44% del total.
“Superan el promedio de las exportaciones de los países OCDE, de un 27%”, dijo Sequeira. El ejecutivo agregó que dentro de las exportaciones totales de servicios del país, las relacionadas con tecnologías de información y comunicación representan un 48%.
NTT Data Group tiene sede central en Tokio, con operaciones comerciales en más de 88 países y regiones.
Originalmente parte de Nippon Telegraph and Telephone Public Corporation, tiene más de 275.000 empleados directos y atiende clientes del Fortune Global 100.
Sue ventas anuales superan los $105.000 millones y fue catalogada como la empresa #15 en “World’s Most Valuable Brands” en el Brand Finance Global 500 del año 2017.
