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La compañía CSS Corp, del sector de servicios de TI (tecnologías de información) y soporte tecnológico, anunció que ampliará su personal en Costa Rica con la apertura de otras 100 plazas.
El personal que busca la empresa debe tener 85% de inglés (B2+), un año de experiencia en soporte técnico al consumidor o un año de experiencia en soporte TAC/seguridad empresarial, según se explicó en un comunicado.
Los candidatos interesados pueden aplicar en https://csscorp.cr-jobs.com o escribir a costarica.jobs@csscorp.com, añadió la información divulgada por la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde), ese jueves 29 de octubre.
Esta empresa del sector de los servicios está en Costa Rica desde el 2013 y tiene, actualmente, 760 empleados que brindan soporte técnico empresarial y B2B (negocios entre empresas).
La compañía está buscando a otros 100 profesionales para unirse a ellos en los próximos tres meses, explicó Cinde.
Agregó que el centro de servicios en Costa Rica fue el primero de esa firma en América Latina, en el año 2013. Se abrió con el fin de brindar soporte técnico multilingüe en la región y a nivel global, por la creciente demanda de clientes.
Esta empresa multinacional ha estado en la industria durante 25 años, donde ha sido un socio preferido de servicios de TI y servicios de soporte técnico para más de 150 marcas globales en tecnología, medios, telecomunicaciones, venta minorista y CPG, detalló Cinde.
Se le considera una empresa de la nueva era que aprovecha el poder de la inteligencia artificial, la automatización, la analítica, la nube y lo digital para abordar las necesidades de los clientes.
Actualmente, tiene presencia en 18 centros ubicados en los cinco continentes, desde los cuales da servicio en 25 idiomas. En sus dos campus en Costa Rica, Heredia y La Unión, la empresa ofrece servicios en español, inglés, francés, italiano, alemán y portugués.
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Jayagopi Andhoor, gerente de país y vicepresidente de CSS Corp, en Costa Rica, resaltó entre las ventajas que observó la firma en el país, la zona horaria central que lo convierte en un lugar favorable para la colaboración en tiempo real a nivel mundial.
Además, citó el entorno político estable, la facilidad de acceso y la disponibilidad de talento diversificado y de alta calidad, capacidades multilingües y habilidades técnicas.
Jorge Sequeira, director general de Cinde, dijo que el país atrae empresas de muchos orígenes, por sus ventajes. “CSS, una empresa de India, uno de los países con mayor aporte en empresas de TI, encontró en Costa Rica el socio estratégico para hacer crecer su negocio”, enfatizó Sequeira.
Agregó que el 85% de los empleados de las empresas del sector servicios proviene de colegios públicos y, además, el 42% del total de trabajadores del sector son mujeres, superando el promedio nacional de 39%, lo que demuestra la inclusividad en la creación de empleo.
