Las luces y adornos están acompañados de rótulos sobre plazas de empleo disponibles. Llegó una de las épocas de mayor actividad comercial en el año y las empresas iniciaron la contratación de personal para trabajos de temporada, estimados en 11.000 puestos, de acuerdo con las previsiones de la Cámara de Comercio de Costa Rica.
Las promociones relacionadas con el llamado “viernes negro”, caracterizado por descuentos en los precios, y la temporada navideña, generan un incremento estacional en la actividad comercial, lo que mantiene al sector comercial con altas expectativas. Esto se debe a la baja tasa de inflación y a la estabilidad del tipo de cambio, según Alonso Elizondo, director ejecutivo de la Cámara de Comercio.
“Se espera la contratación de aproximadamente 11.000 personas en puestos temporales”, señaló Elizondo, la mayoría de ellos en puestos de servicio al cliente y en la parte logística, como el manejo de inventarios.
Elizondo considera que esta será una buena temporada, previendo un incremento del 10% al 12% en los niveles de ventas promedio para el último trimestre del año, aunque hay productos como juguetería, artículos electrónicos, calzado, ropa y joyería que crecen por encima de la media.
De acuerdo con datos de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), al 15 de setiembre pasado, estaban registrados 19.542 patronos y 277.035 trabajadores en el sector de comercio, reparación de vehículos y enseres domésticos.
La Nación consultó al Ministerio de Trabajo sobre datos de contrataciones de temporada de fin de año. La entidad respondió desde el área de prensa que no tenían ese tipo de datos.
Otro de los sectores en los que se requiere hacer contrataciones temporales es en el turismo. Las temporadas altas van de diciembre a Semana Santa del año siguiente, y en las vacaciones de medio año. En estas fechas, hay un nivel de contratación adicional del 15% al 20%.
Flora Ayub, directora ejecutiva de la Cámara Costarricense de Hoteles (CCH), puntualizó que los puestos de mayor contratación son los operativos, como atención en recepción, saloneros, bartender, mucamas y amas de llave. Indicó que los idiomas no son requisitos obligatorios, excepto para el personal que atiende directamente a los turistas.
El total de población ocupada en actividades asociadas al sector turismo se ubicó al segundo trimestre del 2023, en 151.050, de acuerdo con la Encuesta Continua de Empleo (ECE) del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC). La CCH tiene 125 afiliados.
Algunos puestos disponibles
Walmart de México y Centroamérica está requiriendo personal para todas las áreas de las tiendas de la cadena en el país, con un énfasis principal en el área de cajas y auxiliar de perecederos, con 300 plazas disponibles, según Mariela Pacheco, subgerente de Asuntos Corporativos de Walmart.
Además, están a disposición 40 plazas para la planta de industrias cárnicas en los puestos de carnicero auxiliar de producción y auxiliar de empaque.
Pacheco indicó que también hay plazas disponibles de auxiliares de producción para las plantas de industria avícola en Concepción de Atenas; la planta de huevos en Belén, Heredia, y la planta de bebidas y cereales en La Garita de Alajuela.
Explicó que los requisitos incluyen título de sexto grado, hoja de delincuencia al día, disponibilidad para trabajar en contrato temporal con horarios rotativos e incluyendo fines de semana, así como carné de manipulación de alimentos vigente.
Para todas las posiciones en tiendas y otras plantas los interesados pueden aplicar de manera virtual, mediante un registro previo, por medio de Whats App (+52 3321010687) o en las diferentes plataformas de reclutamiento de la cadena y redes sociales (Facebook, Instagram y LinkedIn).
La cadena cuenta en Costa Rica con 14.500 colaboradores distribuidos en 14 tiendas del formato Walmart, 37 Masxmenos, 200 Palí y 58 MaxiPalí, además de las plantas de procesamiento en donde se están recibiendo las aplicaciones de manera presencial.
Auto Mercado contratará a 60 personas de manera temporal en el mes de diciembre, en las tiendas ubicadas en la Gran Área Metropolitana y las playas. Entre las plazas disponibles se encuentran gondoleros, cajeros, auxiliares de planta y auxiliares de las diferentes áreas de frescos y secos, entre otros. El proceso de aplicación se puede realizarse de manera virtual (empleo.automercado.cr).
Los requisitos incluyen noveno año aprobado como mínimo, carné de manipulación de alimentos, flexibilidad de horario y traslado, afinidad en posiciones de servicio al cliente, explicó Elier Saborío, gerente de Recursos Humanos de Auto Mercado.
Tiendas Ekono se encuentra en la contratación de plazas por temporada, con el primer grupo de las 216 puestos disponibles que iniciaron labores el pasado 24 de octubre. El 15 de noviembre ingresarán 100 empleados más para completar la contratación, explicó Melissa Saballos, gerente de Talento Humano y Sostenibilidad.
La mayoría de plazas son como dependientes y cajeros. Los requisitos son noveno año aprobado y disponibilidad de trabajar en horarios mixtos. La convocatoria está abierta para personas mayores de 40 años y jóvenes sin experiencia, indicó Saballos quien comentó que el proceso de contratación incluyó ferias de empleos en varias provincias del país.
Añadió que la empresa también brinda apertura a personas con discapacidad que tengan disponibilidad de realizar labores básicas. Las aplicaciones pueden realizarse en el correo electrónico talento@ekono.cr.com y mediante WhatsApp al número 6138-4746. Ekono tiene 25 años establecido en el país y cuenta con 1.000 colaboradores.
Ferreterías Novex, con dos establecimientos en San José, activó plazas en áreas de caja a partir de noviembre. Además están disponibles puestos de vendedor de pasillos y asesor de ventas, ambos con carácter permanente. La aplicación puede realizarse en el correo empleoscr@novex.cr.
Los requisitos incluyen contar experiencia en los cargos, conocimientos ferreteros y en home center (artículos para el hogar) indicó Ana Castillo, jefe de Recursos Humanos.
Los contratos y prestaciones
La contratación por temporada, cuenta con aspectos específicos. Al respecto, Mario Navarro Castillo, abogado especialista en Derecho Laboral y vocero del Colegio de Abogadas y Abogados de Costa Rica, señaló que el marco jurídico vigente establece dos tipos de contrataciones: por tiempo definido y por temporada.
Las contrataciones por tiempo definido tienen hasta un año como plazo máximo, con la particularidad que se inicia y finaliza en el periodo acordado, aquí el trabajador tiene derecho a vacaciones y aguinaldo. En caso de suspensión anticipada por parte del empleador se suma una indemnización de un día de salario por cada siete días laborados.
Navarro explicó que en caso que el trabajador haya cometido una falta que amerite el despido, también tiene derecho a las vacaciones y aguinaldo.
Por otro lado, el contrato temporal, que a su juicio es el que correspondería aplicar en las temporadas altas, tiene fecha de inicio pero no de finalización, porque el empleador puede seguir la relación para los años posteriores, sin embargo se suspende en temporadas de menos actividad en las empresas contratantes. Este contrato no puede exceder de 90 días en un periodo.
En caso de que el empleador decida no continuar con el contrato, las prestaciones se otorgan bajo los derechos de la figura de contrato por tiempo indefinido, que incluye, además, preaviso y cesantía.
Aquí las prestaciones se calculan tomando como referencia solamente los meses laborados. “Si durante tres años la persona trabajó dos meses en cada año, las prestaciones se calculan con base en seis meses”, explicó Navarro. En el caso que el empleado decida no repetir la jornada a futuro, debe renunciar formalmente y las prestaciones que recibirá son vacaciones y aguinaldo.
