Clientes del Banco de Costa Rica (BCR) reportaron este domingo en redes sociales problemas de funcionamiento de la aplicación de la entidad financiera. En respuesta, la institución confirmó que se están presentando inconvenientes con la aplicación BCR Móvil y el sitio web.
“La situación se encuentra en atención. Agradecemos su comprensión”, indica la respuesta del banco en Facebook a un usuario.
La oficina de Prensa del BCR indicó a La Nación que los inconvenientes fueron resueltos a las 9:35 a.m. “En efecto, tuvimos una afectación en nuestros canales digitales que fue atendida oportunamente. Actualmente todos nuestros canales funcionan con normalidad”. La instancia señaló que la falla obedeció a “una intermitencia de la plataforma”.
