La marca de café Volio se ofrece de nuevo en las góndolas de un supermercado de la cadena Walmart, luego de casi 12 años de ausencia en esos negocios.
El reingreso de Café Volio se concretó el pasado 31 de enero, cuando se presentó de nuevo en los estantes de MaxiPalí.
La próxima semana aparecerá en Walmart y luego en Más x Menos y Palí, dijo el presidente de Café Volio, Giancarlo Bombardelli.
Walmart prefirió no responder a una consulta que a su pedido se le envió en un correo electrónico. Se limitó a decir que por respeto a los proveedores no se refiere a temas de negocios como este.
La suspensión de la presencia de Café Volio en lo que era entonces la Corporación de Supermercados Unidos (CSU) se suscitó el 25 de junio del 2001.
Aquella ruptura se produjo porque Volio no dio el brazo a torcer en su política de precios, “que está escrita sobre piedra”, recordó Bombardelli. Agregó que para volver hubo, precisamente, un “acuerdo verbal” de respetar esa política.
Según contó Bombardelli en una entrevista que otorgó a El Financiero , en el 2007, para separarse de la cadena tuvieron que aplicar medidas como subvenciones a los agentes vendedores sobre la comisión que perdían por separarse de CSU, “siempre y cuando recolocaran el café en otros comercios”. Les tomó cuatro años desde el 2001 recuperar el nivel de ventas.
Negociación fácil. Bombardelli dijo que hubo un acercamiento de Walmart en noviembre del año pasado y que luego de dos reuniones a alto nivel, se superó un diferendo de más de una década.
El representante de Volio afirmó que estudios de mercado demostraron que muchos clientes de Walmart dividían la compra, pues no encontraban el café de esa marca en la cadena de supermercados.
Reconoció que luego de la salida de CSU perdieron el primer lugar en el mercado de café local, posición que quieren recuperar ahora.
Desde anteayer se trató de obtener la versión de la firma Café Rey, una de las líderes del mercado, pero por medio de una asistente se dijo que no se refieren a temas de la competencia.
La presencia del Café Volio en los formatos de Walmart se hará poco a poco, pues se tiene que aumentar la producción, comprar más al proveedor Volcafé, conseguir más material de empaque y otros, declaró Bombardelli.
Explicó que la firma probablemente necesitará entre dos a tres empleados adicionales para atender el nuevo canal y se revisarán las necesidades conforme se comporte la demanda en la nueva cadena.