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La desaparición de la orden patronal de papel y su reemplazo por una digital multiplicó por tres el uso de la oficina virtual del Sistema Centralizado de Recaudación (Sicere), de la Caja, que pasó de un promedio mensual de 60.000 usuarios en diciembre a 168.000 en enero.
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La Nación trasladó a Minor Zúñiga, jefe de Facturación y de Cuotas Obrero y Patronales de la CCSS, la principales dificultades que los usuarios han experimentado para registrarse en el Sicere, de acuerdo con un sondeo realizado en redes sociales.