La Fundación Instituto de Apoyo al Hombre denunció, ante la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) y la Defensoría de los Habitantes, la campaña navideña de operadora de telefonía móvil Claro.
"Papá, te perdono por dejarme sola", dice uno de los banners publicitarios con la que la empresa Claro promueve el acercamiento telefónico con seres queridos.
En criterio de directora ejecutiva de la fundación, Eugenia Quesada, "dicha publicidad viene a perpetuar estereotipos sexistas que son infieles a la realidad actual, en la que los hombres han variado radicalmente su rol de padres y, más bien, hoy abundan los regímenes de interrelación familiar".
"La publicidad obvia el indiscutible hecho de que la madre también abandona a sus hijos y, peor aun, hoy es cada vez más frecuente que la misma madre sea quien separa a hijos y padres haciendo un uso inescrupuloso de la Ley contra la Violencia Doméstica", dice la carta que envió Quesada a las autoridades.
La fundación exigió en la carta una disculpa pública de Claro.
Los usuarios en redes sociales consideran que esta campaña afecta las relaciones familiares y resulta ofensiva.
"Si tuviera el botón de no me gusta sería la primera. Situaciones de este tipo no son publicidad de nadie y mucho menos para demostrar que puedo llamar a alguien y perdonarlo por medio de una llamada. Indignante e irrespetuoso es este anuncio para todos aquellos que de una u otra manera vivimos una situación similar a esta", opinó en Facebook Karina Porras, madre de familia.
Según la firma, la campaña se basa en testimonios reales.
"Mediante casos reales se seleccionaron 5 de 700 personas que se acercaron a contarnos su historia. Cada caso tiene características especiales pero los une la ilusión de poder escuchar a una persona especial en algún momento de sus vidas", dijo Carolina Sánchez, vocera de la operadora.
"Todo iba bien hasta que salió este anuncio. @Claro_CostaRica ¿no es importante compartir valores o antivalores?", expresó Carlos Bejardo.
Todo iba bien hasta que salió este anuncio. @Claro_CostaRica ¿no es importante compartir valores o antivalores?— Carlos (@Bejardo) diciembre 2, 2014
No es la primera vez que la operadora de telefonía móvil Claro desata críticas por sus publicaciones. El pasado 27 de abril la empresa se disculpó públicamente por un mensaje de corte sexista que divulgó en Twitter y causó un torbellino de indignación y reclamos en redes sociales donde se condenó abiertamente.El tuit divulgado decía así: El "no" de las mujeres proviene del latín "rogame un poquito más".